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在当今医学模式转变为生物-心理-社会医学模式下,患者对医疗服务质量要求日益提高,人文关怀越发显得重要。而输尿管皮肤造口这种术式对患者心理和身体打击都很大,护理人员要及时转变服务理念,针对输尿管造口患者有目的因人而异实施术前、术后人文关怀护理,可减轻其痛苦及心理压力,减少并发症的发生,提高患者生活质量和满意度。