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摘 要：影响高层住宅施工质量的因素主要有：参建人员、工程材料、工艺方法、施工机具、施工环境。提高层住宅的质量，重点在于完善质量管理体系、加强施工管理规划、加强施工过程的质量控制等。
关键词：高层住宅 质量 管理 制度 执行
前言
中国大陆近年暴露出的高层住宅质量问题，例例震撼了国人那颗疲惫不堪的神经。例如"上海在建13层住宅楼倒塌"、福州歪歪楼"等，让焦虑万分的国人开始关注建筑工程质量，大有扪心自问：何处是我的健康家园。而作为施工主体的单位--施工承包商，首当其冲地吸引了绝大部分人的关注，本文针对该问题结合本人工作中的实际经验，浅谈如何提高民用建筑施工质量。
1 施工质量与下列因素有关
1.1 施工人员
人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者，是影响工程质量的第一要素。要保证能正确的指导技术工作业，就要求工程技术人员熟记相应的规范，并能正确理解它，同时要经常给自己"充电"，对可能会出现的情况，要有明确的方案可以提出。对技术工的作业情况和工程进度，要有准确的了解。技术资料的完善，也应本着从实从准的心态进行，切勿弄虚作假。
对于专业技术人员，保证质量的前提下完成任务是首要目标。在保质保量的前提下，专业技术人员也应努力提高自己的业务水平，对于一些平常容易出现的技术问题及施工上的通病，尽量利用自己已掌握的专业技能及时解决。
1.2 工程材料
在材料验收方面：对材料的外观、性状、数量、尺寸等进行核查，杜绝出现"缺斤少两、以次充好"的现象；在材料质量方面：每种材料都应有相应的质量证明文件，对于设计方有特殊要求的材料，应严加查验，不能有以次充好的现象发生，同时还应做好材料的抽样复查工作；在材料的存放方面：要根据材料的性质，由专人进行保管，对可能出现的各种情况，应有相应的预案存档。
同时应做好材料的档案管理工作，对每种材料的供应商，验收人员，存放地址，存放环境，使用情况等做好记录，使得领导对每种工程材料的具体情况能够一清二楚，在保证工程质量的前提下，降低工程造价，提高工程进度。
1.3 施工机械
俗语说得好：磨刀不误砍柴功。现代化的高层建筑离不开大型的施工机械配合施工。机械设备分为两类：一类是指组成工程实体及配套的工艺设备和各类机具；另一类是指施工过程中使用的各类机具设备。它们都是施工生产必不可少的工具及手段。不当的使用机械设备轻则造成建筑工程进度迟缓、并增加施工企业的施工成本；重则对工程实体产生无可挽回的质量事故、安全事故。
1.4 环境因素
一、环境因素的分类及建筑工程施工质量的影响（1）自然环境。自然环境包括工程地质、水文、气象等。这些因素复杂而多变，对工程的施工质量有较大影响。比如工程地质、水位等又直接影响到建筑物的基础形式，影响到基坑施工质量。而气象条件，如高温、大风、严寒、雨天等都会对工程施工质量造成较大的影响。（2）经济环境。一是，经济环境的要素。一是资金（资金供给、资金成本）。二是价格。工程投入物，如施工材料受价格变化的影响很大。三是劳动力。劳动力的适用性、质量及价格。四是劳动生产率。生产率的高低部分原因取决于它们的技术水平。五是政府的财政与税收政策。属于政治环境的范畴，但对各种经济组织有着巨大的影响。第二，经济环境对质量的影响。工人技术水平和材料的质量是影响质量的最直接的因素，而劳动力价格和材
1.5 施工方法
一个成功的建筑肯定是依据科学的工序进行的。很多劣质工程的产生都是由不合理的工序引起的，盲目抢进度，不按合理的工序进行，只会给工程带来安全隐患甚至是直接倒塌。因此，对施工工序的质量控制也是至关重要的。对施工工序的质量控制包括两个方面：①对施工工序活动条件的监控；②对施工工序活动效果的控制。对施工工序活动条件的监控是指对保证工序活动科学合理进行的若干因素的监控。具体包括对人的监控，对材料的监控以及对施工机械的监控等。同时，还应考虑到施工过程中如遇特殊情况，施工组织方案的调整工作要及时跟上，以免盲目施工，影响工期。
2 合理完善的管理制度
目前出现的众多工程事故中，有很大一部分是施工现场责权不明造成的。要想实现施工质量的提高，必须明确责权，每个人的首要任务是做好自己的本职工作，在领导没有具体另外安排的情况下，完善自己的工作。这对工地领导提出了新的要求，不能用人唯亲，要因材善用，具体人安排到具体的岗位上，责权分清。
2.1 工程参与各方的关系协调
一个合格的建筑，绝不是哪个人或哪单独一方的成就，是所有人共同创造了它。所以工程各方应多展开交流，正确认识彼此间的关系。重庆某居民楼盘，在5.12地震发生时，17楼以上的楼层均出现了不同程度的裂缝，有的裂缝甚至达到3cm。居民楼出现这种情况，肯定是不能允许的。至于到底是施工方还是设计方或是监理方的责任，一时间也不得而知。但是造成的影响肯定是很恶劣的。设计方严格按照相关规范来设计，施工方也严格按照设计图纸施工，监理严格按照监理手册执行，遇到特殊情况，三方一起探讨解决，是不会出现上述情况的。个别工地有以下情况发生：设计单位和开发商相互勾结，降低设计标准，不完全按相应的规范设计，监理方对此也熟视无睹，质检部门也收受贿赂，大开方便之门，到最后，受骗的是房子的业主。我们对这种工程方之间彼此"和谐关系"要坚决抵制。我们需要的是合法的，合理的，公开的，真正的和谐。只有这样，才能保证工程的质量，保障彼此长期的利益。
2.2 安全管理
人员的安全，在某种意义上来说，比工程的安全更重要。一旦工地上发生安全问题，不但影响工程进度，同时也在施工人员的心灵上蒙上了一层阴影，严重影响工作情绪和工作效率。除了安装必要的安全防护设施和配发安全设备外，还应定期对其进行安全培训，根据具体施工环境，给予施工人员相应必备品。
在对施工人员进行安全保护的同时，还应做好对周围非工程人员的保护。设置栅栏，划定施工区等都是行之有效的办法。但是即便做好了这些防护措施，还应安排专人对施工周围巡查，及时排除因非工程人员不按要求走而造成安全事故的险情发生。
2.3 培训工作
为了能够提高工程质量，除了上述几点外，对工程人员的培训是必不可少的。市场经济体制下，很多施工单位一味只顾产值，忽略了对员工的培训。"磨刀不误砍柴工"，对员工进行专业技能培训，能有效的提高工作效率，减免工程事故的发生，对施工成本也是一种节约。
2.4 管理制度的执行
现在各行业普遍存在的一个现象是，公司制度制定后得不到有效的执行。许多施工单位也面临这样的难题。公司管理制度的制定，是综合考虑了诸多因素的结果，是一个单位甚至一个行业广大从业者智慧的结晶，有很高的含金量。但是如果不能得到有效的实施，就是对资源的浪费。
管理制度的执行肯定是有人欢喜有人忧的。因此，管理制度的执行必须坚决。要使制度给人以真正的约束，让所有员工慢慢习惯自觉用制度来约束自己的行为。对于某些不按规章制度办事的工程人员，应按过错程度，犯错次数，认错态度等综合考虑后给予惩罚，而且要严格执行，起到"杀鸡儆猴"的效果。
3结语
质量是建筑的生命，也是建筑行业的生命，可以说质量重于泰山。不断提高高层住宅的施工质量不仅对施工企业发展有至关重要的意义，还将对社会产生深远的影响。良好的施工过程质量控制和管理手段是取得令人满意的建筑施工质量的保证。
参考文献：
[1]《提高混凝土工程施工质量的八项注意》-------《四川建材》2007第1期 何剑
[2]《提高建筑楼地面质量的举措》-------《工程建设与设计》2004第10期 季荣华
关键词：高层住宅 质量 管理 制度 执行
前言
中国大陆近年暴露出的高层住宅质量问题，例例震撼了国人那颗疲惫不堪的神经。例如"上海在建13层住宅楼倒塌"、福州歪歪楼"等，让焦虑万分的国人开始关注建筑工程质量，大有扪心自问：何处是我的健康家园。而作为施工主体的单位--施工承包商，首当其冲地吸引了绝大部分人的关注，本文针对该问题结合本人工作中的实际经验，浅谈如何提高民用建筑施工质量。
1 施工质量与下列因素有关
1.1 施工人员
人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者，是影响工程质量的第一要素。要保证能正确的指导技术工作业，就要求工程技术人员熟记相应的规范，并能正确理解它，同时要经常给自己"充电"，对可能会出现的情况，要有明确的方案可以提出。对技术工的作业情况和工程进度，要有准确的了解。技术资料的完善，也应本着从实从准的心态进行，切勿弄虚作假。
对于专业技术人员，保证质量的前提下完成任务是首要目标。在保质保量的前提下，专业技术人员也应努力提高自己的业务水平，对于一些平常容易出现的技术问题及施工上的通病，尽量利用自己已掌握的专业技能及时解决。
1.2 工程材料
在材料验收方面：对材料的外观、性状、数量、尺寸等进行核查，杜绝出现"缺斤少两、以次充好"的现象；在材料质量方面：每种材料都应有相应的质量证明文件，对于设计方有特殊要求的材料，应严加查验，不能有以次充好的现象发生，同时还应做好材料的抽样复查工作；在材料的存放方面：要根据材料的性质，由专人进行保管，对可能出现的各种情况，应有相应的预案存档。
同时应做好材料的档案管理工作，对每种材料的供应商，验收人员，存放地址，存放环境，使用情况等做好记录，使得领导对每种工程材料的具体情况能够一清二楚，在保证工程质量的前提下，降低工程造价，提高工程进度。
1.3 施工机械
俗语说得好：磨刀不误砍柴功。现代化的高层建筑离不开大型的施工机械配合施工。机械设备分为两类：一类是指组成工程实体及配套的工艺设备和各类机具；另一类是指施工过程中使用的各类机具设备。它们都是施工生产必不可少的工具及手段。不当的使用机械设备轻则造成建筑工程进度迟缓、并增加施工企业的施工成本；重则对工程实体产生无可挽回的质量事故、安全事故。
1.4 环境因素
一、环境因素的分类及建筑工程施工质量的影响（1）自然环境。自然环境包括工程地质、水文、气象等。这些因素复杂而多变，对工程的施工质量有较大影响。比如工程地质、水位等又直接影响到建筑物的基础形式，影响到基坑施工质量。而气象条件，如高温、大风、严寒、雨天等都会对工程施工质量造成较大的影响。（2）经济环境。一是，经济环境的要素。一是资金（资金供给、资金成本）。二是价格。工程投入物，如施工材料受价格变化的影响很大。三是劳动力。劳动力的适用性、质量及价格。四是劳动生产率。生产率的高低部分原因取决于它们的技术水平。五是政府的财政与税收政策。属于政治环境的范畴，但对各种经济组织有着巨大的影响。第二，经济环境对质量的影响。工人技术水平和材料的质量是影响质量的最直接的因素，而劳动力价格和材
1.5 施工方法
一个成功的建筑肯定是依据科学的工序进行的。很多劣质工程的产生都是由不合理的工序引起的，盲目抢进度，不按合理的工序进行，只会给工程带来安全隐患甚至是直接倒塌。因此，对施工工序的质量控制也是至关重要的。对施工工序的质量控制包括两个方面：①对施工工序活动条件的监控；②对施工工序活动效果的控制。对施工工序活动条件的监控是指对保证工序活动科学合理进行的若干因素的监控。具体包括对人的监控，对材料的监控以及对施工机械的监控等。同时，还应考虑到施工过程中如遇特殊情况，施工组织方案的调整工作要及时跟上，以免盲目施工，影响工期。
2 合理完善的管理制度
目前出现的众多工程事故中，有很大一部分是施工现场责权不明造成的。要想实现施工质量的提高，必须明确责权，每个人的首要任务是做好自己的本职工作，在领导没有具体另外安排的情况下，完善自己的工作。这对工地领导提出了新的要求，不能用人唯亲，要因材善用，具体人安排到具体的岗位上，责权分清。
2.1 工程参与各方的关系协调
一个合格的建筑，绝不是哪个人或哪单独一方的成就，是所有人共同创造了它。所以工程各方应多展开交流，正确认识彼此间的关系。重庆某居民楼盘，在5.12地震发生时，17楼以上的楼层均出现了不同程度的裂缝，有的裂缝甚至达到3cm。居民楼出现这种情况，肯定是不能允许的。至于到底是施工方还是设计方或是监理方的责任，一时间也不得而知。但是造成的影响肯定是很恶劣的。设计方严格按照相关规范来设计，施工方也严格按照设计图纸施工，监理严格按照监理手册执行，遇到特殊情况，三方一起探讨解决，是不会出现上述情况的。个别工地有以下情况发生：设计单位和开发商相互勾结，降低设计标准，不完全按相应的规范设计，监理方对此也熟视无睹，质检部门也收受贿赂，大开方便之门，到最后，受骗的是房子的业主。我们对这种工程方之间彼此"和谐关系"要坚决抵制。我们需要的是合法的，合理的，公开的，真正的和谐。只有这样，才能保证工程的质量，保障彼此长期的利益。
2.2 安全管理
人员的安全，在某种意义上来说，比工程的安全更重要。一旦工地上发生安全问题，不但影响工程进度，同时也在施工人员的心灵上蒙上了一层阴影，严重影响工作情绪和工作效率。除了安装必要的安全防护设施和配发安全设备外，还应定期对其进行安全培训，根据具体施工环境，给予施工人员相应必备品。
在对施工人员进行安全保护的同时，还应做好对周围非工程人员的保护。设置栅栏，划定施工区等都是行之有效的办法。但是即便做好了这些防护措施，还应安排专人对施工周围巡查，及时排除因非工程人员不按要求走而造成安全事故的险情发生。
2.3 培训工作
为了能够提高工程质量，除了上述几点外，对工程人员的培训是必不可少的。市场经济体制下，很多施工单位一味只顾产值，忽略了对员工的培训。"磨刀不误砍柴工"，对员工进行专业技能培训，能有效的提高工作效率，减免工程事故的发生，对施工成本也是一种节约。
2.4 管理制度的执行
现在各行业普遍存在的一个现象是，公司制度制定后得不到有效的执行。许多施工单位也面临这样的难题。公司管理制度的制定，是综合考虑了诸多因素的结果，是一个单位甚至一个行业广大从业者智慧的结晶，有很高的含金量。但是如果不能得到有效的实施，就是对资源的浪费。
管理制度的执行肯定是有人欢喜有人忧的。因此，管理制度的执行必须坚决。要使制度给人以真正的约束，让所有员工慢慢习惯自觉用制度来约束自己的行为。对于某些不按规章制度办事的工程人员，应按过错程度，犯错次数，认错态度等综合考虑后给予惩罚，而且要严格执行，起到"杀鸡儆猴"的效果。
3结语
质量是建筑的生命，也是建筑行业的生命，可以说质量重于泰山。不断提高高层住宅的施工质量不仅对施工企业发展有至关重要的意义，还将对社会产生深远的影响。良好的施工过程质量控制和管理手段是取得令人满意的建筑施工质量的保证。
参考文献：
[1]《提高混凝土工程施工质量的八项注意》-------《四川建材》2007第1期 何剑
[2]《提高建筑楼地面质量的举措》-------《工程建设与设计》2004第10期 季荣华