【摘 要】
：
产生顾客关系管理(CRM),能成为现代企业管理学中的一个热门话题决非偶然.首先,由于消费信息的来源日趋广泛,使消费者能获得信息的选择空间增大.消费者为满足自己的需求,同时
论文部分内容阅读
产生顾客关系管理(CRM),能成为现代企业管理学中的一个热门话题决非偶然.首先,由于消费信息的来源日趋广泛,使消费者能获得信息的选择空间增大.消费者为满足自己的需求,同时也为寻求更大利益,游移于不同商家间的情形更为普遍,其忠诚度较以往也大大降低.一旦商家服务不周,除承受失去顾客的风险外,声誉与形象的损失可能更大.其次,由于竞争激烈,商家可利用的资源有限,为获得生存和发展就须管理好有限的资源.根据″八二法则″,厂商八成的利润、交易量都来自两成的大客户,所以为对有限的资源进行科学分配,商家逐渐意识到顾客关系的
其他文献
歌曲审美与歌剧唱段审美分别具有着自身的一些特征,但存在着很多的联系,它们相互包含,又相互独立,本文将先分别从歌曲审美特征和歌剧唱段审美特征谈起,进而谈到它们两者在审
DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2017.22.019 摘 要：针对地震应急地理信息服务系统的要求与特点，基于JavaScript Viewer开发框架与构建，结合ArcGIS Server网络地图与数据服务，实现震后地震灾情的快速上报、查询和分析，使得地震应急后方指挥部能第一时间掌握震区各灾情上报点的基本情况，搭建地震应急指挥部、地震现场工作队、市县地震局三大救援力
随着时代的进步,高校声乐教学的方法也在逐步完善,作为专业性特征显著的高校声乐教学,需要继续创新教学方法,不断完善现实中存在的不足,在教学水平、课时设计、兴趣激发等方
现阶段在高校的声乐教学过程中,主要的教学目标就是为了培养我国中小学音乐教师,因此在学生的教育和培训过程中也需要了解到社会对于音乐教师的需求,以及学生未来的发展方向
根据软集和软关系定义了新的三元软关系,利用软集与对偶研究了软关系的性质,并且研究了二元软关系和等价关系之间的联系.
有人把今年的北京国际汽车展，看作是伴着北京六月突然炎热的天气而涌起的强劲热浪。 据报道，这次展会的参观人数超过40万人次，参展厂商也达到了1400多家，创历史记录。有人据此认为，北京车展已经成为继底特律、日内瓦、巴黎、 法兰克福和东京五大世界车展后的第六大车展。 目前，堪称世界级的车展共有五个，“北美车展”素有“未来之窗”的美誉，每年1月5日左右在美国汽车之都底特律举行，全球所有汽车公司都会利
肺结核是严重危害人们的身体健康的慢性传染病。随着社会的进步、医疗条件的改善、人均寿命的延长和老龄化,结核病的发病率、患病率及死亡高峰向老年人推移,老年肺结核已成为倍受关注的课题。现将我院收治的60例肺结核患者的治疗报告入下。
为进一步深化高职院校的课程改革,从分析密码学课程教学中存在的问题出发,对该课程的教学内容、课程考核等方面的设计进行研究探讨.
本文采用主腔分析法对川剧代表曲目《七姬思凡》的旋律形态进行分析,得出该曲目中两个基本主腔旋律及变体,并对其核心音调、基本旋法、旋线等因素进行描述归纳,从形态学角度