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服务“三忌”
服务“三忌”
来源 :商业时代 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhuxuan88
【摘 要】
:
在为客户服务时,常见的忌讳有三种:一是数字.司机加油付款最忌讳4、7两个数字,因为4跟"死"是谐音;7与一些地方的"吃"同音,汽车压死人谓之"吃人".
【作 者】
:
余士潮
【机 构】
:
中国石化湖北省黄冈市石油分公司陶店加油站
【出 处】
:
商业时代
【发表日期】
:
2005年31期
【关键词】
:
客户服务
地方风俗
个数
“死”
“吃”
忌讳
付款
顾客
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在为客户服务时,常见的忌讳有三种:一是数字.司机加油付款最忌讳4、7两个数字,因为4跟"死"是谐音;7与一些地方的"吃"同音,汽车压死人谓之"吃人".
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