【摘 要】
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目的:探讨优质护理服务对临床PICC患者心理健康状况及护理满意度的影响.方法:本组行PICC治疗者213例.其中将我院开展“优质护理服务示范”活动期间收治的110例患者设为干预组
【机 构】
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青岛市市立医院,山东青岛,266000
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目的:探讨优质护理服务对临床PICC患者心理健康状况及护理满意度的影响.方法:本组行PICC治疗者213例.其中将我院开展“优质护理服务示范”活动期间收治的110例患者设为干预组,将开展此项活动前收治的103例患者设为对照组.对照组采用常规护理,干预组实施优质护理服务.采用问卷调查法对患者进行调查,并分析两组患者的心理状况及护理满意度.结果:两组患者对护理工作的满意度和护理后SCL-90评分比较差异有统计学意义(P＜0.01).结论:优质护理服务能有效提高护理工作质量和效率,改善PICC患者的心理状况,提高患者对护理工作的满意程度.
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