深圳《晶报》的一篇采访中，提到一件发生在澳大利亚一个度假村的小事。儿童们上完网球课后，工作人员一时疏忽，将一个小女孩忘在了网球场。后来工作人员发现人数不对，赶紧去网球场把小女孩找了回来。小女孩因为一个人留在了偏远的网球场，感到很委屈，一时哭得很伤心。
　　這时，孩子的妈妈怎么做呢?是安慰孩子，还是责怪工作人员?都没有。那个妈妈蹲下来温和却又理性地拉着孩子的小手说：“已经没事了，这个姐姐因为找不到你而非常紧张，并且十分难过。她不是故意的，现在你去亲亲那个姐姐，安慰她一下。”4岁的小女孩很快止住哭泣，亲了亲工作人员的脸颊，并且轻轻说：“不要害怕，已经没事了。"工作人员一时间喜极而泣。
　　你看，如果只是一个劲安慰孩子，那么，就等于在跟孩子强调，你刚才经历的过程非常可怕不幸。不愉快的事情再度强调，等于2次伤害。很没有必要。
　　如果一个劲抱怨工作人员，那么无疑让小女孩觉得都是别人的错，错了不可原谅，就要被责怪。
　　但面对别人犯的过错，我们还可以选择谅解，以及宽容，甚至反过来施予安慰。“不要害怕，已经没事了”，这虽然是很简单的话，传递的却是一种人生态度，我认为你做错了，但是，我可以原谅并抚慰你。
　　这个4岁的小女孩的心灵，像一只小小的帆船，还没有定向。她是如此幸运，被指引向宽大广阔的海洋，远离狭隘与偏执的水沟。她会因此成长为一个懂得爱与宽容的人。
　　事实上，所有幼小的心灵，都如同小帆船。如果你也曾与孩子们相处，或者你现在就在孩子的身边，会为他们吹起什么样的风?或者你自己此刻还是个孩子，你愿意被什么样的风吹拂?■
　　（君子兰摘自《爱情婚姻家庭》）