论文部分内容阅读
本文介绍了根据标准化（Situation-Background-Assessment-Recommendation，SBAR）沟通方式建立的医患沟通模式在内科住院患者中应用的有效性。通过3年的实践，效果明显，不仅加强了医患沟通，减少了医疗不良事件，同时提高医生的评判性思维和沟通能力，提高了患者满意度。