论文部分内容阅读
合作式数字参考咨询服务的出现，使数字参考咨询服务突破时空地域的限制，最大限度地满足了用户需求。合作式数字参考咨询服务体现了图书馆长期以来合作共享的思想，被认为是网络环境下数字参考咨询服务发展的主流方向。合作式数字参考咨询服务的质量是合作式数字参考咨询服务的命脉。如何有效保证这一服务的质量，如何以较高的质量维持这一服务的开展，是合作式数字参考咨询不可忽视的问题。合作式数字参者咨询服备的质量控制任重而道远。