乔布斯 是货真价实的天才吗?

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  苹果计算机的乔布斯(Steve Jobs)逝世接近七年,世人对他的崇拜并无减退。西方的媒体、商界和投资者仍然在问:下一个乔布斯在哪里?这当然是个假问题,真正的含义是乔布斯无可取代。
  乔布斯在生时人称教主,他遍布全球的“粉丝”对他有一股近乎盲目的宗教热情。其实这个“教主”有比平常人更严重的性格缺陷。这是厚道的说法。即使不是卫道之士,读毕2001年出版的《乔布斯传》也无法不达致以下的结论:此人有非常严重的道德残障。作者艾萨克森(Walter Isaacson)用“复杂”“累人”和“难缠”来形容乔布斯。但这些只是委婉词。说穿了,这位苹果教教主就是个不折不扣的混蛋!
  女朋友怀了他的孩子,他为了逃避责任,不惜发假誓讹称自己没有生殖能力。他习惯了把车泊在伤残人士的专用车位,动辄对员工破口大骂。他超速驾驶,警员把他截停,他接过罚单后超速得更厉害地绝尘而去。他上馆子吃东西,永远对食物有弹无赞;通常餐厅要把食物更换三次,他才肯罢休。
  他心胸狭窄,有仇必报。他发现谷歌为Android手机设计的操作系统有抄袭iPhone之嫌,马上暴跳如雷,誓言只要一息尚存,就算耗尽苹果400亿美元的备用现金,也要Android从此在地球上消失。
  他对微软的盖茨(Bill Gates)只有鄙夷和不屑,曾经在众目睽睽下骂他是贼。书中艾萨克森多次问他对盖茨的评价,他总是咬牙切齿地说:“这家伙完全没有想象力,也从未发明过任何东西。难怪他喜欢做善事多于钻研科技。他只会不知羞耻地剽窃别人的创意。”
  这对盖茨不公平。今日的盖茨对消弭疟疾的兴趣的确大于发明新的计算机操作系统,但这并非表示他缺乏创意和想象力。盖茨是史上难得一见的慈善家,他为人类生存处境的种种问题积极寻求解决方法,不只慷慨,还有远见和执行力。
  想了解真正的乔布斯,应该看看美国导演吉布尼(Alex Gibney)的《机关算尽乔布斯》(Steve Jobs:The Man in the Machine)。這套纪录片反复提出一个问题让观众思考:你要有多狠和多令人讨厌,才可以取得乔布斯那样惊世的成就?
  毫无疑问,乔布斯是个特大号的狠角色和讨厌鬼,但世人对天才总是宽宏大量。问题是,乔布斯是货真价实的天才吗?美国前总统奥巴马说乔布斯是爱迪生以来最伟大的发明家,这是贬低发明的意义。乔布斯非但不是伟大的发明家,他甚至不配称为发明家。爱迪生发明电灯,伊斯曼发明相机,贝尔发明电话。乔布斯的发明,分析到最后,不过是精巧的器具和小玩意而已,英文称为不无贬义的“gadgets”。
  iPhone和iPad是完美的gadgets,但始终是gadgets。他的英年早逝提醒我们,虽然很多人觉得没有iPhone和iPad的日子没法过,但它们毕竟不是生死攸关的东西,不是真正重要的东西。更何况这些发明都是团队合作的成果。在这方面,跟乔布斯一起创办苹果的沃兹尼克(Steve Wozniak)和苹果的软件开发主管特范尼安(Avie Tevanian)也许比乔布斯贡献更大。
  世人视乔布斯为创意无限的天才,其实他的天才不是创造性的,而是编辑性和改良性的。他就像第一流的编辑或导演,拿著作者的原稿和编剧的剧本点石成金。
  举个最容易理解的例子。苹果脍炙人口的宣传口号“Think Different”(异想天开),概念来自苹果的广告团队。他们原本的建议,是合乎文法和惯用法得多的“Think Differently”。乔布斯独排众议,坚持要用“Think Different”。他的逻辑是:文法约定俗成、代代相传,是所有人共同拥有的财产;而创意却是私人的,有时甚至不可理喻。取“Think Different”而舍“Think Differently”,就是用跳出框框想问题的方式跳出框框想问题。这才叫做内容与形式的结合,理论与实践的合而为一。难怪这句口号不胫而走,到今日已经像“Think Big”一样,成为美国人的常用语。
  世人对乔布斯的厚爱其来有自,跟他的“天才”仅有部分关系。现代人说起教主总是情深款款,心怀感激,因为乔布斯帮他们界定和确立自己的身份。这个过程早在1988年乔布斯将“不是计算机的计算机”的概念应用于设计iMac时已经开始,到推出一代又一代的iPhone达致高峰。三年前出版的《乔布斯成长路》(Becoming Steve Jobs,中译本2016年由中信出版社出版——编者注)指出,在乔布斯领导下的苹果推出的产品,由iMac到iPhone,从来不只是工具和机器,而是使用者身份和个性的延伸,是解释他们是何许人的一种表态。
  乔布斯和苹果改变了世界,这是事实。问题是,他们令世界变得更美好,还是更可怕(for better or worse)?对一个人的赞扬,莫过于说“他令后人活得更好”(left the world a better place than he found it)乔布斯配得上这样的赞美吗?
  苹果的产品,令世人更能掌握自己的生活和前途,做一个独立自主的个体;还是令他们堕进一个像瘾君子一样无能为力的处境?关于这个问题,可以上网看一看美国摄影师皮克斯吉尔(Eric Pickersgill)的作品《夺机》(Removed)。皮克斯吉尔用修图技巧把相中人手上的电子装置完全去掉,让我们看到现代人被“缴械”之后的荒谬、孤独、疏离和自我中心;以及对通讯科技和电子装置的病态性倚赖。
  140年前,英国作家乔治·艾略特(George Eliot)在长篇小说《米德尔马契》( Middlemarch)呼吁世人要“连系起来”(only connect)。如今人手一部智能手机,世界却愈来愈“失联”(disconnected)。看完这些照片,你会感到一阵寒冷的悲哀。
  与乔布斯稔熟的美国作家哈尔彭(Sue Halpern)说过,乔布斯对自由的信念始终不渝,但不是别人的自由,是自己的自由(He has an abiding belief in freedom, his freedom)。
  这既是对乔布斯最大的恭维,也是对他最严厉的批评。几乎所有跟乔布斯相处和共事过的人都可以证明,他是个彻头彻尾的支配狂(control freak)。全球最大半导体公司英特尔(Intel)的创办人格鲁夫(Andrew Grove)写过一本书叫《狂者生存》(Only the Paranoid Survive)。在科网界,没有人比乔布斯更狂。他的多疑,使他在所有与苹果新产品有关的事情上,看到绝对保密的必要性。结果,苹果欠缺透明度的企业文化令第一流的科研人才却步,使苹果在开发人工智能如此关键的层面远远落后于谷歌。(本文观点不代表本刊立场)
  (摘自《南方周末》)
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