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电子商务作为信息化社会、互联网时代的一种新业态和生产经营的新方式，是对传统商业模式颠覆性的变革创新。发展电子商务对实现全面建成小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。本文在总结和分析陇南电子商务实践的基础上，初步梳理了工商和市场监管部门服务电子商务发展的主要做法，并就解决当前存在的主要问题，提出了具体对策和建议。