学校形象是校风、教风、学风的集中体现，是学校文化和学校精神的结晶，是学生、家长及社会公众按照一定的标准和要求，对某个学校经过主观努力所形成和表现出来的形象特征、个性特点所持的整体看法、最终印象和综合评价。它由学校外显特征和潜在特征两方面构成。外显特征主要是指学校名称、规模、广告、包装、升学等；潜在特征主要是指学校文化方面的东西，如教职员工的积极价值观和理念，人文环境，师生的创新和开拓精神，教育服务质量等。
　　学校形象是学校最重要的无形财富，是学校在激烈的教育“市场”竞争中取胜的法宝。好的学校形象可以满足教职员工的心理需求，激发教职员工的教学积极性、主动性和创造性，使教职员工保持积极进取的状态，打造更加团结合作的团队精神，这样，形成“和谐、敬业、乐业”的学校内在环境学校才能吸引和保留住人才；好的学校形象可以让学生和家长对学校更信赖，增强学生来学校就读的荣誉感，引起社会公众对学校的更大关注，有助于学校在竞争中赢得更多的优势。
　　现代企业非常重视形象建设，因为对于企业来说，形象是它的生命。学校亦然，建设好、维护好学校形象是现代学校管理的重要内容。那么,什么是学校形象建设呢？
　　形象的形成是主体作用于客体所引发的审美体验和价值评价的过程。主体当然是人，评价的客体可以是人，也可以是一个组织，但最终都归结到人。无论是一个人，还是一个组织，形象都可以看成自我在公众心中的投影，即他人对自我的感受和评价。对于个人来说，形象主要是由道德和学识等方面内容构成；而对于学校来说，形象的主要构成元素是：教育质量、管理水平、学校文化、师德师艺、校风教风学风、社会口碑、校园物质景观等。这些元素大致可以归为三大类：质量水平；精神状况；物质形态。三者之间具有互动关系：质量是形象的核心，是树立形象的第一要务，提高教育质量是学校形象建设的根本目的和主要任务；影响质量的主要因素是精神状况；物质形态以影响精神状况的形式作用于教育质量；质量水平的变化可以引发精神状况的变化。
　　由于学校形象建设不是虚无缥缈的东西，其根本任务是彰显学校特色优势，加强薄弱工作，全面提升办学水平。所以，学校形象建设中有两点需要格外注意，第一点是未来学校具有什么样的形象，或者说学校应树起什么样的形象，这是学校形象建设的目标。目标确立得好，就有助于学校特色的形成。第二点是学校不应该具有的形象，即学校工作中，哪些工作是需要改进的。经过这种反思，必能找到学校的薄弱工作，使之得以加强，有利于提高整体办学水平。因为对于学校的整体工作而言，不存在大小事和轻重事之分，只要存在一些不符合评价者的价值观、审美观的现象或事情，就会降低他们对学校整个管理工作和学校形象的评价，如同名贵的宝玉有了瑕疵其价值必然大打折扣一样。著名的“木桶理论”就能够很好地解释这种现象：学校整体工作的水平，往往受到最差的那种现象、那个人、那个事、那项工作的影响，以致于得不到应有的较高评价。
　　再深入地看，学校形象建设的突破口在于整合管理资源，提高管理水平，改善管理者的领导力，最终化管理优势为教育优势，促进学生的全面发展和师生的幸福。
　　学校形象是各构成要素的有机组合，学校形象建设的根本目的是促进学校发展。为推动学校的发展，就要重新审视学校原有的办学思想，客观分析现有各种资源的优势、劣势，找准学校的发展目标，确立新的办学理念和思想。在认真分析学校现状及主客观因素，明确学校发展指导思想，确立总体工作思路，明确工作目标，寻找学校发展的突破口，塑造学校形象的过程中，学校的领导班子尤其是校长，就不能每天陷于事务中，而是要对学校和社会发展的关系做更多的思考和系统的研究，研究学校的培养目标，研究学生身心全面健康发展的规律，认真组织培养学生的全过程，创设条件使学生个性得到充分而又可能的发展，满足社会对人才的多种需求。校长还要学习教育科学理论，学会在教育实践中总结经验，探索规律，不断检验和发展自己的教育思想，逐步形成自己的教育理念和教育特色。这个过程就是提升校长领导水平的过程，校长要成为一个价值领导者、变革领导者，善于建立一个基于共同愿景的学习型团队，以提高学校全面的自主转型能力和全校师生的幸福指数。
　　（作者单位：山东省临沂市罗庄区第三实验小学）
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