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本文以国内外学者对服务品牌、品牌竞争力的研究文献为基础,对服务品牌的特点、品牌竞争力的内涵、表现形式等方面进行了回顾与归纳,并提出了以顾客价值为基础对服务品牌竞争力进行研究的设想。
服务品牌与服务质量的耦合机理综述
【摘 要】
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本文以国内外学者对服务品牌、品牌竞争力的研究文献为基础,对服务品牌的特点、品牌竞争力的内涵、表现形式等方面进行了回顾与归纳,并提出了以顾客价值为基础对服务品牌竞争
【机 构】
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黄河科技学院商贸学院
【出 处】
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商业时代
【发表日期】
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2014年06期
【基金项目】
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2013年度河南省科技厅软科学研究项目“河南省产业集聚区建设与承接产业转移互动发展研究”的阶段性成果(项目编号:132400410758)
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