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目的
探讨在脊柱外科护理工作中运用有声操作法对护理质量的影响。
方法将2015年7—10月连续收住院的脊柱外科患者531例分为对照组(264例)和观察组(267例)，对照组实施常规护理，观察组在常规护理的基础上实施有声操作法，对两组护理不良事件发生情况、护理文书书写情况、患者健康教育、患者投诉和护理满意度进行统计分析。
结果观察组患者发生护理不良事件1次(0.4%)，低于对照组的11次(4.2%)(P<0.05)。观察组患者出现护理文书书写不规范2次(0.7%)和护理文书漏写3次(1.1%)，低于对照组的11次(4.2%)和16次(6.1%)(P<0.05)。观察组无患者投诉(0.0%)和发生患者健康教育不到位1次(0.4%)，低于对照组的4次(1.5%)和8次(3.0%)(P<0.05)。观察组护理满意度为97.75%(261/267)，对照组为92.80%(245/264)，差异有统计学意义(P<0.05)。
结论有声操作法可有效减少脊柱外科护理差错的发生，提高护理工作质量。