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摘 要:本文针对改制企业人力资源管理方面存在的问题,结合实践对如何运用薪酬激励措施去有效解决问题进行探讨,提出了相应对策。通过分析可知:改制企业通过建立和完善科学合理的薪酬激励制度,能够有效提升员工的工作积极性和工作满意度,增强企业核心竞争力。
关键词:改制企业;薪酬激励;成效
企业参与市场竞争,核心是人才的竞争。国企改制后,尽管法人治理结构的建立使企业产权结构初步适应了现代企业制度的要求,但也不可避免地暴露了企业在人力资源管理方面的不足,包括管理观念落后、激励措施不够、晋升制度保守和组织承诺减少等。面对这些问题,本文通过对某国有安装企业改制后,针对公司多年来薪酬体系未作变动,员工工作积极性不高、企业归属感不强、高端人才流失严重等状况,实施薪酬制度改革的实践进行分析,探讨在改制企业中薪酬激励的对策及成效。
1、建立完善的薪酬体系制度
薪酬体系是企业的价值分配机制和内在激励机制,体现了企业的核心价值观,通过确立员工的贡献与回报的关系,实现对员工的吸引、保持和激励。因此,建立完善的薪酬体系管理制度是解决薪酬激励问题的第一步。某国有安装企业改制后,在开展深入调研、广泛征求员工意见及借鉴同行业企业改制成功经验的基础上,制定了新的《薪酬实施办法》,并调整了有关补助标准。
首先,在建立合理的绩效考核制度的前提下,调整了薪酬体系结构。在新的薪酬体系结构中,增加了绩效工资和企业工龄津贴项目,降低了总收入中基本岗薪比例,提高了绩效工资、年终考核奖励和专业技能津贴的总比例,体现了多劳多得和向人才、能力、责任、风险倾斜的原则,进一步实现了责、权、利的统一。而且,根据员工在本企业的工作年限对员工工作经验和劳动贡献给予“企业工龄津贴”,可以提高员工对企业的忠诚度和归属感。
其次,为鼓励员工提高技术能力,扩大了专业技能津贴项目范围。一方面,提高员工技术能力可以推动企业发展;另一方面,有更多员工拿到职业技能或资格证书也是企业提升资质的需要。因此,引导员工尤其是专业技术人员立足本职,实现岗位成才成为提高企业竞争力的重要渠道。该企业在薪酬制度实施办法中,不但将专业技术职务津贴和劳动技能津贴列入工资支付项目,还对取得政府颁发的注册建造师等执业资格的人员发放执业资格津贴,并规定,对同时取得多项跟企业经营生产相关的执业资格的人员,除就高享受一项津贴外,还按不同标准有额外奖励,以期充分调动员工学习专业技术和劳动技能的积极性,同时也可进一步满足企业资质申请的要求和经营生产的需要。
2、建立科学的薪酬分配制度
科学的薪酬分配制度应该考虑岗位实际、技术含量等因素,将劳动绩效、岗位贡献与薪酬收入挂钩,使每个员工的收入与其工作业绩密切关联[1]。
以某安装企业为例,改制后,依据工作岗位、实际贡献、责任大小等方面设计了六种分配机制。其中,高层管理人员实行年薪制,由董事会研究确定;机关管理岗位员工实行“岗位绩效工资制”,以岗位类别、工作业绩、企业效益等因素决定薪酬收入;经营承包单位实行“岗位项目工薪总额承包提成工资制”,即公司依据测定的项目综合承包指标而测定项目工薪总额,并包干使用,待公司对工程进行经济效益考核评价后,根据考核结果并按照公司的管理规定,确定工程项目的绩效收入;操作岗位人员实行“岗位技能工资制”,即依据劳动岗位的重要程度、劳动技能水平、劳动态度、工作量等决定工人的工资收入。另外,还有针对社会招聘人员的谈判工资制和其他工资制。由此,每一层次岗位的薪酬都与工作绩效紧密相关,使得干多干少、干好干坏不一样。
3、建立合理的岗位工资制度
研究发现,员工关心薪酬差别的程度高于关心薪酬水平,如何使这种“差别”既能鼓励先进又能体现公平,对薪酬管理来说非常重要。因此,企业应在确定不同岗位的相对价值时,充分利用岗位评价,从复杂性、责任大小、所需知识和能力等方面对岗位价值进行量化,对员工及时进行培训和沟通,并邀请员工代表参与评估,使评估结果具有说服力,并据此确定岗位薪酬,使每个岗位都有明确的上岗条件,实行不同岗位薪酬差别化,实现了薪酬水平反映岗位责任和能力大小的目的,体现了对内的“公平与公正”。
4、建立富有市场竞争力的薪资水平
企业的薪酬水平是否合理,直接影响企业在人才市场的竞争力。只有一流的薪资,才能吸引和留住一流的人才,奠定企业长期健康发展的基础。因此,改制后的国企更应该积极关注企业在本地区相似规模同行业中的薪酬水平,定期进行外部薪资调查,及时调整自身薪资水平,确保较强的对外竞争性。
另外,“恰到好处”的非货币化激励制度是企业薪酬激励制度的重要补充[2]。通过采取多元化的措施支持薪酬激励,如建立积极向上的企业文化、培养团结合作的工作团队、提供良好的福利制度和科学的晋升通道,以及实行有效的奖励机制等,可以帮助薪酬体系获得更佳的激励效果。
为检验上述薪酬制度激励措施的实施效果,对该安装企业《薪酬实施办法》实施前后的员工队伍情况及企业经营生产指标完成情况进行比较发现:
1、员工的工作满意度大大提升,人才流失现象明显减少。
该安装企业对员工的工作满意度进行调查,随机抽取100人,涵盖不同类别单位、不同岗位层次。将调查结果与薪酬激励措施实施前情况进行对比,员工中“基本满意”和“满意”的人数比例由40%提高到87%。此外,经调查,薪酬激励措施实施前的10个月期间陆续有40余人“跳槽”,实施后的10个月期间,仅有11人辞职。由此说明,科学合理的薪酬激励能帮助员工获得物质上和心理上的双重满足,强化企业归属感。
2、经营生产指标完成情况有明显提高。
经统计,该改制企业在薪酬激励措施实施前的10个月和实施后的10个月企业营业额、总产值和利润均实现大幅增长。排除季节性原因及安装企业施工特点等其它客观因素,经分析可知,薪酬激励措施实施后,从一定程度上反映出,薪酬激励措施有效激发了员工的工作积极性,提高了工作效率,提升了企业核心竞争力。
参考文献:
[ ]李峰 企业实施薪酬激励的初步探讨 2010·BRAND 71-72
[2] 周永建 加强人力资源管理工作的探讨 现代商业 59
关键词:改制企业;薪酬激励;成效
企业参与市场竞争,核心是人才的竞争。国企改制后,尽管法人治理结构的建立使企业产权结构初步适应了现代企业制度的要求,但也不可避免地暴露了企业在人力资源管理方面的不足,包括管理观念落后、激励措施不够、晋升制度保守和组织承诺减少等。面对这些问题,本文通过对某国有安装企业改制后,针对公司多年来薪酬体系未作变动,员工工作积极性不高、企业归属感不强、高端人才流失严重等状况,实施薪酬制度改革的实践进行分析,探讨在改制企业中薪酬激励的对策及成效。
1、建立完善的薪酬体系制度
薪酬体系是企业的价值分配机制和内在激励机制,体现了企业的核心价值观,通过确立员工的贡献与回报的关系,实现对员工的吸引、保持和激励。因此,建立完善的薪酬体系管理制度是解决薪酬激励问题的第一步。某国有安装企业改制后,在开展深入调研、广泛征求员工意见及借鉴同行业企业改制成功经验的基础上,制定了新的《薪酬实施办法》,并调整了有关补助标准。
首先,在建立合理的绩效考核制度的前提下,调整了薪酬体系结构。在新的薪酬体系结构中,增加了绩效工资和企业工龄津贴项目,降低了总收入中基本岗薪比例,提高了绩效工资、年终考核奖励和专业技能津贴的总比例,体现了多劳多得和向人才、能力、责任、风险倾斜的原则,进一步实现了责、权、利的统一。而且,根据员工在本企业的工作年限对员工工作经验和劳动贡献给予“企业工龄津贴”,可以提高员工对企业的忠诚度和归属感。
其次,为鼓励员工提高技术能力,扩大了专业技能津贴项目范围。一方面,提高员工技术能力可以推动企业发展;另一方面,有更多员工拿到职业技能或资格证书也是企业提升资质的需要。因此,引导员工尤其是专业技术人员立足本职,实现岗位成才成为提高企业竞争力的重要渠道。该企业在薪酬制度实施办法中,不但将专业技术职务津贴和劳动技能津贴列入工资支付项目,还对取得政府颁发的注册建造师等执业资格的人员发放执业资格津贴,并规定,对同时取得多项跟企业经营生产相关的执业资格的人员,除就高享受一项津贴外,还按不同标准有额外奖励,以期充分调动员工学习专业技术和劳动技能的积极性,同时也可进一步满足企业资质申请的要求和经营生产的需要。
2、建立科学的薪酬分配制度
科学的薪酬分配制度应该考虑岗位实际、技术含量等因素,将劳动绩效、岗位贡献与薪酬收入挂钩,使每个员工的收入与其工作业绩密切关联[1]。
以某安装企业为例,改制后,依据工作岗位、实际贡献、责任大小等方面设计了六种分配机制。其中,高层管理人员实行年薪制,由董事会研究确定;机关管理岗位员工实行“岗位绩效工资制”,以岗位类别、工作业绩、企业效益等因素决定薪酬收入;经营承包单位实行“岗位项目工薪总额承包提成工资制”,即公司依据测定的项目综合承包指标而测定项目工薪总额,并包干使用,待公司对工程进行经济效益考核评价后,根据考核结果并按照公司的管理规定,确定工程项目的绩效收入;操作岗位人员实行“岗位技能工资制”,即依据劳动岗位的重要程度、劳动技能水平、劳动态度、工作量等决定工人的工资收入。另外,还有针对社会招聘人员的谈判工资制和其他工资制。由此,每一层次岗位的薪酬都与工作绩效紧密相关,使得干多干少、干好干坏不一样。
3、建立合理的岗位工资制度
研究发现,员工关心薪酬差别的程度高于关心薪酬水平,如何使这种“差别”既能鼓励先进又能体现公平,对薪酬管理来说非常重要。因此,企业应在确定不同岗位的相对价值时,充分利用岗位评价,从复杂性、责任大小、所需知识和能力等方面对岗位价值进行量化,对员工及时进行培训和沟通,并邀请员工代表参与评估,使评估结果具有说服力,并据此确定岗位薪酬,使每个岗位都有明确的上岗条件,实行不同岗位薪酬差别化,实现了薪酬水平反映岗位责任和能力大小的目的,体现了对内的“公平与公正”。
4、建立富有市场竞争力的薪资水平
企业的薪酬水平是否合理,直接影响企业在人才市场的竞争力。只有一流的薪资,才能吸引和留住一流的人才,奠定企业长期健康发展的基础。因此,改制后的国企更应该积极关注企业在本地区相似规模同行业中的薪酬水平,定期进行外部薪资调查,及时调整自身薪资水平,确保较强的对外竞争性。
另外,“恰到好处”的非货币化激励制度是企业薪酬激励制度的重要补充[2]。通过采取多元化的措施支持薪酬激励,如建立积极向上的企业文化、培养团结合作的工作团队、提供良好的福利制度和科学的晋升通道,以及实行有效的奖励机制等,可以帮助薪酬体系获得更佳的激励效果。
为检验上述薪酬制度激励措施的实施效果,对该安装企业《薪酬实施办法》实施前后的员工队伍情况及企业经营生产指标完成情况进行比较发现:
1、员工的工作满意度大大提升,人才流失现象明显减少。
该安装企业对员工的工作满意度进行调查,随机抽取100人,涵盖不同类别单位、不同岗位层次。将调查结果与薪酬激励措施实施前情况进行对比,员工中“基本满意”和“满意”的人数比例由40%提高到87%。此外,经调查,薪酬激励措施实施前的10个月期间陆续有40余人“跳槽”,实施后的10个月期间,仅有11人辞职。由此说明,科学合理的薪酬激励能帮助员工获得物质上和心理上的双重满足,强化企业归属感。
2、经营生产指标完成情况有明显提高。
经统计,该改制企业在薪酬激励措施实施前的10个月和实施后的10个月企业营业额、总产值和利润均实现大幅增长。排除季节性原因及安装企业施工特点等其它客观因素,经分析可知,薪酬激励措施实施后,从一定程度上反映出,薪酬激励措施有效激发了员工的工作积极性,提高了工作效率,提升了企业核心竞争力。
参考文献:
[ ]李峰 企业实施薪酬激励的初步探讨 2010·BRAND 71-72
[2] 周永建 加强人力资源管理工作的探讨 现代商业 59