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随着全国卫生系统推行“以病人为中心”的优质护理服务以来，千方百计提高护理水平，为患者提供更加优质高效的，全面、全程、专业、人性化的护理服务的理念不断提升，要求护士不仅要热爱自己的本职工作，还要不断的汲取护理新理论、新知识、新技能，学习心理学、社会学、人际学等方面的知识，努力提高自身业务水平、文化修养、语言技巧和应对各种人和事物的应变能力。