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英、汉称赞语应答方式的矛盾在于各自遵守不同的语用原则，汉语称赞语的应对多违背合作原则，尤其是质的准则和方式准则。多遵守礼貌原则，尤其是其中的谦逊准则与慷慨准则。英语称赞语的应对既遵守合作原则（尤其是其中的质的准则），也遵守礼貌原则（主要是一致准则与得体准则）。同情准则是两种语言都使用的一种礼貌原则。对合作原则中的质的准则遵守与否和对礼貌原则的不同取舍是造成汉、英称赞语应对方式绝然不同的主因所在。