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随着时代的发展,购物对于消费者已经不再是仅仅为了满足购买商品的需求,它同时更是一种休闲娱乐的方式,因此从消费者的行为和心理出发,以人性化设计为他们创造一个方便的购物环境、舒适的休息环境.此次调研主要目的是通过调查个体消费者关于个人的对商场公共休息区的期待,研究出在商业空间中消费者在休息区中不同层面的心理需求和生理需求,综合提出一些在商业空间休息区设计中的改进建议,以期为后期商业空间休息区人性化设计改造提供一些指导和建议.