责任流程:组织绩效的新解

来源 :当代经理人 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zheng829
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“流程再造”之所以很难达到“戏剧性”的预期效果(生产周期缩短70%、成本降低40%、产品质量和总收入均提高40%),最大的可能原因,是被企业组织里“责任流程”的混乱不堪吞噬或消耗掉了
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