论文部分内容阅读
案例$$十一小长假的第一天，客人姚先生在酒店前台预订了2个房间住两晚，并提前预付了房间押金，交代前台员工10月2日他的朋友过来时只要报名字、登记证件即可入住。10月2日，姚先生的朋友到店，因人数增加，要求加开2间客房住1晚。$$10月15日，姚先生到前台结账才发现房
如何有效化解投诉
【摘 要】
：
案例$$十一小长假的第一天，客人姚先生在酒店前台预订了2个房间住两晚，并提前预付了房间押金，交代前台员工10月2日他的朋友过来时只要报名字、登记证件即可入住。10月2日，姚先生
【发表日期】
：
2004年期
其他文献
笔者下乡采访时，发现有这样一个现象，无论是在学校还是幼儿园里，小胖孩儿越来越多。$$笔者结识了张奶奶祖孙俩。提起大孙子壮壮，张奶奶总是一脸的满足。张奶奶告诉笔者，壮壮从小就
报纸
近日，由中国铁道科学研究院通信信号研究所自主研制、具有完全自主知识产权的MTC-I型基于通信的列车控制系统（CBTC），成功中标重庆地铁互联互通国家示范工程项目——十号线一期工
A-A2/O工艺是预缺氧/厌氧/缺氧/好氧组成的生物脱氮除磷工艺,广州市某污水处理厂采用该工艺处理城市污水,具有同时去除有机物、脱氮除磷能力,但是TN去除率较低。分析了其TN去
目的:分析促使农村糖尿病患者进行自我饮食管理的有效方法,探讨对其进行健康教育的最佳模式。方法:选择我院收治的农村糖尿病患者80例,将其随机分为实验组和对照组,每组各40
<正> 通过殷氏(1949),Chaudhury(1950),叶笃正(1950)和顾震潮(1951)诸人的研究,亚洲南部高空对流层环流的情况,已得到一个较正确的了解,在他们的研究中,亚洲上空有两支急流,
目的 :探讨用神经内镜血肿清除术联合阿托伐他汀治疗慢性硬膜下血肿的临床效果。方法 :选择2014年5月至2017年8月期间合肥市第二人民医院收治的67例慢性硬膜下血肿患者作为研
通过人口普查资料重新构建了年龄别人力资本存量，利用28个省份1983—2007年间的面板数据分析了年龄别人力资本对综合要素生产率、经济增长率、技术吸纳能力的影响。发现不同年
织物外观是由颜色、图案及纹理组成,其疵点种类繁多、形状各异,导致织物疵点检测难度很大。然而,人工检测方法存在效率低、漏检率及错检率高等现象。因而,亟需研发新颖、高效
<正> 海陆分布对於大气环流的影响有两方面,一方面是由於热力的,冬季大陆上的气温低於海洋,夏季反之,与这种温度的分布有关系的气象上的现象,我们可以观察到很多,例如西伯利
中美贸易磋商仍会进行，但充满不确定性。显然，中国今后的发展和繁荣，中国的整个国运不能建立在美国对华善意的基础上，中国必须不断壮大自己，这是中国化解来自美国的战略压力、维护中国发展所需战略空间的根本依靠。 中国的国内市场还需要有质的扩大，我们的技术能力有待进一步提高。中国的软实力也还不够强，我们影响国际舆论，在各种冲突中夺取道义制高点的能力需要跟上国家外部形势的变化。 所有这一切都需要我们通过实
报纸