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随时随地进行沟通和互动,分享生活中的美妙瞬间和精彩体验,是现代人们生活中的基本需求。为了更好地满足人们的这种需求,第三代移动电话(简称3G)应时而生。中国的移动电话用户已超过2亿户,成为世界上最大的单一移动通信市场,而即将推出的3G业务将带来每年几千亿元人民币的市场。当然,未来的3G市场竞争将空前激烈。
作为中国最重要的电信设备和全面电信解决方案供应商之一,上海贝尔阿尔卡特(简称ASB)已将3G业务作为未来重要的战略产品和主要的利润之源。而正确的营销策略将是公司赢得3G市场的关键。本文尝试通过分析ASB3G所在的外部和内部环境,结合ASB自己的优势和特点,提出ASB应该采用的营销策略迎接机遇和挑战,从而赢得3G市场的胜利。
本文共分五章:
第一章介绍了移动通信的发展、陷入困境中的世界移动通信市场,蓬勃发展的中国移动通信以及3G的有关焦点话题。
第二章简要介绍了ASB、与3G有关的部门,以及ASB3G的研发情况。
第三章分析和预测未来中国3G市场、3G带来的移动产业链的变化以及ASB3G所在产业的竞争,并通过ASB3G的内外环境的综合分析,提出ASB营销战略和营销目标来迎接未来的机遇和挑战。
第四章阐述配合实现ASB3G营销战略和目标的营销组合策略:产品策略、销售和渠道策略、沟通策略和定价策略。
第五章最后提出了针对不同客户情况的客户化营销策略方案。