【摘 要】
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为了建设法制化、科学化、数字化管理的文明监狱,必须以人为本,从根本上发挥人力资源管理的作用。监狱警察作为警察的一个重要分支,其工作性质具有高负荷、高强度、高风险的特点,与此同时,狱警又具有社会地位低,休息时间少,假期无保障的劣势,“三高”和“两低”的不匹配,导致大部分狱警比平常人更容易面临职业压力问题。本文以广东省N监狱为研究对象,结合压力管理技术模型等多个经典的压力管理学理论,对N监狱的部分代表
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为了建设法制化、科学化、数字化管理的文明监狱,必须以人为本,从根本上发挥人力资源管理的作用。监狱警察作为警察的一个重要分支,其工作性质具有高负荷、高强度、高风险的特点,与此同时,狱警又具有社会地位低,休息时间少,假期无保障的劣势,“三高”和“两低”的不匹配,导致大部分狱警比平常人更容易面临职业压力问题。本文以广东省N监狱为研究对象,结合压力管理技术模型等多个经典的压力管理学理论,对N监狱的部分代表性女狱警进行深度访谈,并对全部狱警进行职业压力方面展开问卷调查,发现N监狱女性狱警的心理健康水平比较低,感受到的职业压力较高,具体表现为睡眠、焦躁等生理征兆和怠工、厌烦等行为征兆。在以上结论的基础上,本文采用文献分析法、归纳总结法、数据分析法等方法,系统地总结出N监狱女性狱警目前面临的职业压力来源,包括个体性的因素、组织因素、社会环境等三个维度。根据广东省N监狱的实际情况,本文运用分析工具——组织的压力管理技术模型,从组织和个体两个层面,对压力的预防和治疗进行分析,并得出具体可行的缓解策略:个人层面的预防措施,包括培养正确就业观和科学制定职业生涯规划;个人层面的治疗措施,包括及时关注狱警压力状况,控制职业风险;组织层面的预防措施,囊括了很多方面,包括优化岗位配置,完善弹性工作制度,提供完善的物质保障,满足生理和安全需求明确考核标准,建立系统的人力制度体系,提高培训普及率,完善培训机制,营造正能量的组织文化,正面宣扬狱警的形象;组织层面的治疗措施,主要是设立保险阀,必要时启动高管人员更替、组织改革等治疗方案。
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