老龄化进程加快的背景下,脑卒中偏瘫成为老人失能的首位病因,为偏瘫老人提供康复服务愈显紧迫。通过文献研究与实地调研发现,对比国外成熟完善的康复机制,我国虽已具备宏观的康复服务体系,但在实际运作中各机构间合作存在壁垒,康复转诊未能落实,偏瘫老人出院后多回归家庭,由于缺乏专业人士指导,缺少适用的康复辅具,中止了康复训练或使用了错误的康复方法,康复延续性出现断层。本研究针对这一问题,以现有康复体系为支撑,创新康复服务模式,设计智能康复辅具,为偏瘫老人居家康复延续性提供支持。首先,调研北京地区医院、康复机构、社区照料中心、养老驿站以及第三方服务商,分析现有服务组织的框架和特点,总结我国康复体系及北京康复服务现状。通过问卷、访谈、观察、角色体验等定性定量的研究方法,对典型住宅小区的偏瘫老人及其照护者实地走访,统计、分析获取数据,明确偏瘫老人生理、心理等不同层面的康复需求。然后运用服务设计方法,基于调研对偏瘫老人进行用户画像,分析其健康特点及居家场景特殊性,梳理用户旅程归纳出偏瘫老人居家康复的痛点和机会点,通过构建偏瘫康复平台,将专业医疗资源链接到家,通过智能康复辅具辅助偏瘫老人科学训练。最后,以偏瘫下肢康复为例进行产品设计,建立偏瘫老人肢体功能居家康复产品服务系统,通过租赁共享模式,满足不同阶段偏瘫老人的不同康复需求。偏瘫康复平台联结多方利益相关者,将零散康复资源加以整合,消除原有沟通障碍的同时,通过明确角色分工实现康复资源的合理分配和高效利用。智能下肢康复辅具作为核心触点,接收线上平台来自医生设定的指令,上传训练数据,并将相关信息图表化反馈给用户,供用户及时了解康复进程及效果,为医生调整康复方案提供依据,从而加快偏瘫老人肢体功能康复进程,对减轻社会康复压力以及养老矛盾具有理论和现实意义。