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人力资本理念下,知识型员工是企业的核心资源,对知识型员工的激励是企业亟需解决的重要问题。以可预期的货币报酬为主要形式的显性激励存在激励的有效边界,隐性激励则可以作为显性激励的不完备替代,它具有激励时间长、激励成本低等优点。产业集群与人才集群存在互动影响,由于明显的信息共享效应和溢出效应,产业集群更有利于隐性激励发挥作用。
声誉效应、内部竞争、成就动机是较为典型的知识型员工隐性激励因素。声誉效应可以通过事后结算机制在多重博弈中减少代理人的机会主义行为;内部竞争通过锦标制度的替代效应和解雇效应实现对知识型员工的隐性激励;期望效应关注员工的成就动机,可以激发员工的内在积极性,实现企业与员工的互动。外部劳动力市场声誉激励的推动力、内部劳动力市场竞争激励的拉动力、员工个体成就激励的能动力是知识型员工隐性激励的三大动力。
在探讨企业知识型员工隐性激励机制建设基础上,利用AHP-模糊综合评价法建构知识型员工隐性激励效果评估指标体系进一步研究发现,集群中的知识型员工隐性激励效果较好。