随着经济全球化的深入发展,企业竞争的模式也发生了变化,面对变化莫测的市场环境、日益加剧的同行竞争,使得企业不得不优化内部管理以提升市场竞争力。本文以A公司为研究对象,将MTO模式中的企业订单业务流程作为本次研究的主要关注点,查阅众多学者对相关问题的已有研究成果作为基础,结合A公司的实际情况,对各项数据调研分析实施订单业务流程重构。本文结合A公司按订单模式小批量、多批次的订单生产特点,采用ASME法、鱼骨图法对订单处理流程、订单执行流程及订单交付流程进行了分析,并指出订单业务流程中存在信息采集困难、流程设计不合理等问题。根据存在的问题,结合A公司在订单业务流程重构设定的目标,选取优秀企业的ERP标杆流程进行分析比较,并对A企业设计了在ERP环境下的订单业务流程重构方案,采用ECRS法对订单业务流程重构,重构后的订单业务流程比原有流程减少了20个活动环节,订单流程活动周期由原先43.3小时缩短为13.1小时,订单流程管理效率提升70%,大幅度减少了订单流程周期和提高了企业的流程管理效率。通过对A公司订单业务流程的重构,可以发现ERP与BPR的有效实施可以改善企业管理水平和提高企业的管理效率。