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在网络环境下，用户的信息需求呈现出多样化、个性化的趋势，Web站点只有深入开展个性化信息服务才能更好地满足广大用户不同的信息需求。
本文首先介绍了个性化信息服务产生的背景及个性化信息服务的意义，并分析了国内外个性化信息服务研究的现状。其次概述了个性化信息服务的内涵、特点及类型，并对个性化信息服务的原理和过程进行了论述。接着指出了个性化信息服务的影响因素。然后总结了网络环境下目前个性化信息服务存在的问题，并提出了相应的对策。最后，在这些理论的指导下，笔者对华中师范大学选课个性化信息服务进行了分析研究，总结了该校选课个性化信息服务所存在的问题，并提出了相应的解决方案和对策。