随着电子信息技术及网络环境的迅速发展,现代化的政府信息服务方式符合世界各国政府创新的需要及公众现代化工作、生活方式的需求。世界各国对基于通信技术及网络技术的现代政府信息服务进行了一系列深入的研究和实践,并取得了令人瞩目的成绩。我国党和政府高度重视现代政府信息服务,并将其作为提升政府工作及服务效率、实现服务型政府的一种重要手段,大力推动全国范围内的政府信息服务现代化。然而,在实际的政府信息服务建设及运作过程中,政府及其工作人员受各方面因素制约,政府信息服务全面深入发展困难。究其原因,有资金投入、技术准备等方面的不足。但归根结底,主要是各级政府及工作人员缺乏正确的政府信息服务绩效观,政府信息服务的建设及运作过程中的根本出发点产生偏差,价值扭曲现象比较严重,最终导致服务效率低下。由此看来,如何解决政府及其工作人员在政府信息服务中出现的价值扭曲、效率低下的问题就具有极为积极的现实意义。本文主要是从政府信息服务绩效提升的视角,来挖掘政府信息服务中的问题、提出基于绩效提升的政府信息服务优化对策。首先审视了我国当前政府信息服务价值观上的扭曲,并通过深入挖掘绩效的内涵,提出政府信息服务的正确定位,阐述了以绩效为导向优化政府信息服务的现实意义。其次,通过对当前政府信息服务存在低效问题分析,挖掘政府信息服务中效率低下的主要原因。然后,提出优化政府信息服务绩效的实践对策:一是完善政府信息服务优化的多元环境;二是深化政府信息服务优化的管理体制;三是拓展政府信息服务优化的新型模式;四是健全政府信息服务优化的运行机制。文章最后以湖南道县的政府信息服务为例,实证分析了基于绩效提升的政府信息服务优化路径。