论文部分内容阅读
预付费产品是指消费者先付款后使用的产品或服务。例如神州行手机充值(本质上消费者买的是通话时间),有线电视使用,水、电、煤等公共事业缴费等等。电子预付费产品是指对于传统预付费产品进行电子化、信息化并结合市场需求和用户消费习惯而产生的应用。电子预付费产品(应用)本身涵盖业务范围广、受众多,并且伴随信息技术的发展呈现了自身的发展特点。电子预付费新产品是基于市场需求的快速变化,信息技术的发展而开发出来的为满足广大消费者方便、快捷、灵活、安全使用的便民金融服务产品。它技术含量高、更新快,要求其研发周期短、质量高、成本相对较低、稳定性好,这就要求电子预付费新产品研发必须采取科学的项目管理。论文介绍了课题的研究背景,综述了电子预付费创新应用开发项目管理的研究概况,指出了存在的问题,阐述了开发电子预付费新产品项目管理的重要性和必要性,提出了论文的研究目的和意义。在对电子预付费新产品开发的现状进行研究、分析的基础上,以电子预付费产品研发生命周期和科学项目管理理论为线索,提出了电子预付费新产品开发项目管理的工作流程和任务。从企业战略入手,设计企业产品发展规划,提出企业产品策略必须是有梯度和纵深的,避免因产品的生命周期而导致企业效益起伏,同时也能从容应对市场需求的变化。采用德尔菲法对本领域技术发展趋势进行预测,制定了电子预付费行业德尔菲法评价因子。根据发展趋势提出了电子预付费新产品研发项目的创意筛选与评审。确立了电子预付费新产品研发创新项目立项原则、程序、标准及评审办法。同时,采用矩阵组织模式建立项目研发团队,对项目经理的任命、项目组成员的挑选及沟通进行了研究。采用关键路径法和蒙特卡罗模拟对项目进度进行研究。采用WBS和挣值法对项目成本进行全面详细估算和控制。另外,根据电子预付费新产品研发项目的可行性研究报告及原理、方法,提出对研发过程控制要分方案评审、Demo评审、正式产品或应用评审三个步骤;通过用户试用和环境适应性对新产品进行全面评价。并提出质量是设计出来的观点,要求在产品研发时就进行质量控制。建立了电子预付费新产品研发项目风险管理机制和研发监控、反馈、咨询体系。最后,总结了新品研发成果。