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电信行业的市场环境迅速发展变化,面对机遇和挑战,提高市场营销管理能力是每一家电信企业也是长沙电信的必然选择。营销职能是企业最重要的职能之一。营销战略、战术的有效运用离不开高效运转的营销管理组织。选择适当的营销管理组织方法并不断改进和提升是长沙电信一直所努力的。本文在对长沙电信外部环境与自身的营销能力分析的基础上,对长沙电信产品经理负责制的实施过程进行研究,找出新形势下,长沙电信改进和提升营销管理组织方法的有效措施。 文章首先阐述了营销管理组织方法的理论背景,然后从宏观环境和行业发展状况两个方面分析了长沙电信的发展环境,并在资源分析的基础上对长沙电信的营销能力进行了综合评估,在此基础上,文章对长沙电信为提升营销能力而分析原有职能化营销管理模式并决意改革实施产品经理负责制的背景进行了阐述和分析,并对产品经理负责制的实施过程通过具体案例进行分析论述,得出长沙电信产品管理模式中存在的主要问题即:在业务流程没有明显优化、产品经理素质亟待提高的条件下,电信产品经理制很难解决目前产品管理模式为满足企业规模效益需要而无法有效完成市场调查研究、满足顾客需求、提升企业利润等方面的问题。文章提出了建立产品集中协调小组、产品经理的信息管理系统和加强细分市场的电信产品组合营销工作三大主要改进建议。