借鉴其他城市环境卫生信息系统建设的成功经验,结合广州的实际,在整合现有资源的基础上,建设广州市环卫信息系统,实现环卫管理清晰化的建设目标,确保“精确、敏捷、高效、协调”的市容环境卫生管理,确保城市公共设施安全运行和城市环境整洁有序,推动“数字广州”、“和谐广州”建设。本研究主要针对如何将松散的各种环卫资料数据进行整合,为各相关管理部门提供一个环境卫生业务员信息化的平台,提高工作效率。通过环卫信息系统的建设,建立统一的用户管理、权限管理、信息交换管理和数据基础,载入广州市各种环卫资料数据可实现市局政务资讯电子化传输,建立广州市市容环卫业务信息化,提高工作效率。环境卫生信息系统建设目标使广州市环境卫生管理的信息化水平在全国城市市容环境卫生工作中处领先地位。对软件开发子项目的具体建设目标为:载入广州市各种环卫资料数据,可以实现政务资讯电子化传输;建立广州市市容环卫业务信息化,提高工作效率。用信息化技术,整合、改造、推动、提升城市的环境管理能力,目的就是要提高城市环境综合管理水平,对环卫系统的车辆、人员等资源及城市垃圾等废弃物,寻求最佳的合理配置,发挥整体的综合最大效益,形成综合决策、达到科学管理。当前,城市卫生管理采用传统人工管理模式,在垃圾收集、转运、存储等环节不可避免的造成环卫资源的浪费和运行成本的提高,对于突发性应急事件处理能力比较低,已不能满足现代社会的需求。结合城市环卫工作的现状和特点,通过该中心对资源进行统一调控和管理,进一步提高城市环卫系统的工作效率,给百姓提供一个满意的生活环境。