Z行软件中心隶属于Z行总行信息科技体系,承担了该行运营系统的开发与测试工作。开发二部是软件中心的产品开发部门,主要涉及网上银行业务开发、支付类业务开发、渠道总线业务开发等,部门保持在200人左右。软件中心跨界于传统金融及IT高新技术两个领域,既传统又创新,是近年来社会的热点行业,也是求职者比较倾心的职位。但是Z行软件中心对员工的工作幸福感没有加以重视,没有提供行业内具有竞争力的薪资,没有给予员工期待的上升空间,使员工降低了工作的积极性。由于员工工作幸福感的缺失,也导致了员工的离职倾向持续强化,这对于Z行软件中心的长期发展十分不利。论文将影响企业员工工作幸福感的因素设计为三个方面:企业内部认同、人际关系、自我价值的实现。设计离职倾向的主要度量为程序公平、职业发展和内部激励。主要研究的内容是Z行软件中心员工工作时的幸福感和员工的离职倾向两方面之间的联系和影响。为了检测这项研究的调查问卷效度和信度,我们采用了 SPSS22.0软件对所有的资料进行了有效的分析。首先是Z行软件中心员工对调查问卷内部的一致性信度和效度的测试;再就是研究人口的统计和离职倾向是否有内在联系;然后,我们采取的是回归和它有关的统计方法,大概去发现每个变量之间的联系;最后,用了结构方程的模型,去检查印证工作时幸福感对离职倾向有什么直接和间接的影响,并最终得出它们作用的大小。然后,研究通过模型的建立,实证分析出工作压力、工作幸福感及离职倾向之间的影响和相互联系,在这个模型当中,不同人口统计变量下的员工的工作幸福感与离职倾向存在显著差异。员工的工作幸福感与离职倾向具有相关性均已被证明。最后,对Z行软件中心员工离职倾向感和工作幸福感的影响因素进行分析。对企业内部认同和员工职业发展两大因素进行具体分析,并对存在员工离职倾向较高和工作幸福感降低的问题原因进行分析。在此基础上,本文提出降低Z行软件中心员工离职倾向感和提升工作幸福感建议措施,包括创造Z行软件中心的可持续发展优势、对员工实行职业生涯管理、完善补偿激励机制及加强员工培训。