我国证券市场经过20多年的发展，取得了巨大成就，成为我国市场经济体系中不可缺少的一部分。然而，由于证券市场的持续性低迷、佣金的大幅下调，使得竞争日趋激烈的证券营业部运营环境发生了重大改变。随着证券经纪制度陆续出台和佣金进一步市场化，预示着证券业的“微利时代”和“完全竞争时代”已经到来。因此，加强证券营业部营销系统研究，构建符合证券经纪时代发展要求的客户经理团队管理系统、人力资源系统、经纪业务培训系统，是证券公司在竞争中立于不败之地的重要因素。　　本文选取ZS证券客户经理团队的作为研究对象，旨在强调和试图解决如何建立现代化客户经理团队以及在具体公司中应该如何有效执行团队管理和制定营销战略这样一些问题，希望对企业本身乃至同行都有一定的帮助作用。　　本文通过分析ZS证券内外部环境，结合目前证券行业的情况，运用团队建设相关理论，深入分析了客户经理团队的现状、遇到的问题及对策。在此基础上，根据ZS证券面临的变革及对公司营销战略提出的新要求，提出了完善ZS证券客户经理团队系统，改变公司面临的营销困境，并通过营销战略系统、客户经理团队系统及营销培训系统等对客户经理团队的建设进行了具体阐述。