【摘 要】
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上世纪末,计算机及互联网发展势头强劲,人们的生产生活发生了巨大的变化,保险行业在大数据浪潮中也衍生出了以互联网为载体为客户提供保险产品及服务信息,实现从网络投保到网络理赔的一系列保险业务,我国的保险产业的产生和发展晚于欧美发达地区,在高速发展了二十年后,陷于无法取得突破性进展的阶段,而互联网保险的异军突起为保险市场创新注入了巨大的活力,但是在营销方面依旧存在着一些不容忽视的问题,比如产品雷同、产品
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上世纪末,计算机及互联网发展势头强劲,人们的生产生活发生了巨大的变化,保险行业在大数据浪潮中也衍生出了以互联网为载体为客户提供保险产品及服务信息,实现从网络投保到网络理赔的一系列保险业务,我国的保险产业的产生和发展晚于欧美发达地区,在高速发展了二十年后,陷于无法取得突破性进展的阶段,而互联网保险的异军突起为保险市场创新注入了巨大的活力,但是在营销方面依旧存在着一些不容忽视的问题,比如产品雷同、产品险种单一等,未将互联网保险营销自身所具有的优势和潜能作用进行深入挖掘及充分发挥。伴随着互联网保险爆发式的发展,在场景化的销售,个性化定价,低渠道费用等优势日益凸显的同时,互联网背景下保险营销方面的诸多缺陷也逐渐暴露,例如业务结构单一,销售渠道单一,寡头效应明显,鉴于以上现状,本文结合我国互联网保险的经营发展和现状,以M财险公司南京分公司依托互联网的营销策略为列,通过对保险市场现状的分析,对M财险公司南京分公司财险产品互联网营销现状进行深入的分析,主要通过设计调查问卷和访谈,总结M财险公司南京分公司财险产品目前存在的互联网营销问题。通过对宏观环境、微观环境和SWOT分析,了解公司面对的互联网营销环境。以STP理论为基础,针对M财险公司南京分公司财险产品互联网营销的目标市场进行细分、选择及定位分析。最后针对该公司在互联网营销中的问题,结合互联网营销理论,从互联网产品、品牌、互联网定价、互联网渠道、互联网宣传和促销以及培养互联网营销人才等几个方面提出建议策略并提出可行性保障措施,对具有一定规模的财险公司在互联网迅猛发展且广泛普及的环境下制定科学合理的营销策略具有重要意义。
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