旅游者的避寒旅游消费需求特征及驱动力研究 ——以西双版纳为例

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旅游业是全球各个国家经济推动力的重点产业,也是当今整个服务行业极为重要的组成成分,承担与发挥着经济平稳增长、产业布局调整、普惠人民大众的重大责任与力量。由于人们的消费水平、消费理念与消费结构发生了转变,旅游需求日益旺盛,旅游成为了人们重压与繁忙生活工作之余不可或缺的休闲调剂品,极大的推动了旅游主体—旅游者的大众化。近年来,中国寒冷冬季时常发生雪崩雪灾、冻雨、冰雹和雾霾等异常极端灾害性气候事件且情况日趋严重,加大了人们特别是老年人群的患病率与死亡概率,又由于严寒的北方地区供应暖气消耗大量能源而导致高浓度的细颗粒物悬浮于空气环境中造成污染,进一步加大了人们的发病率,不仅严重威胁着人们的健康,还使社会和家庭因各种疾病所产生的高额费用不堪重负。这种恶劣的气候条件使老年人群非常渴望舒适宜人的气候环境,而天然的避寒气候恰好拥有人体所需的适宜温度。因此,在人们急迫需要的背景下产生了新的旅游活动—避寒旅游。迄今,国内外学者研究避寒旅游更加注重避寒旅游地的资源评价、避寒旅游地气候舒适度剖析和开发模式研究等,极少把旅游主体旅游者的需求与避寒旅游结合研究。随着旅游者避寒旅游消费需求的增加与避寒旅游地供应稀缺矛盾日益突出,该局面的产生极大地威胁了避寒旅游的可持续发展,因而了解与分析旅游者避寒旅游消费需求特征,深入研究旅游者避寒旅游消费需求的驱动力因子与组成要素及其驱动强度是目前避寒旅游研究领域亟需解决的问题之一。因此,本文选取中国西南避寒疗养胜地西双版纳为研究区,从旅游活动的推拉力因素出发,设计旅游者避寒旅游消费需求驱动力因子指标体系与构建驱动力理论模型及研究假设,再运用因子分析、描述性统计分析、单因素方差分析、结构方程模型等多种研究方法剖析旅游者的避寒旅游消费需求特征,并区分出旅游者避寒旅游消费需求的一级、二级和三级驱动力因子与组成要素,尝试为政府和避寒旅游目的地提出符合我国实际国情且可操作性的对策建议。经过研究,得出3点主要结论:(1)采用描述性统计分析方法对避寒旅游者的居住省份进行探讨,研究表明:避寒旅游者的居住省份分布广泛,共涉及30个省市区,来自四川省、河北省、黑龙江省、云南省、河南省的旅游者较多,位列前五。从七大地区来看,西双版纳旅游市场的客源地主要集中在西南、华北、华东和东北四大地区,尤其是西南地区的四川省,旅游总人数居于首位。(2)本文研究了旅游者的避寒旅游消费需求特征,结果显示:旅游者有高程度的避寒旅游需求;躲避严寒、享受天然舒适的气候是旅游者进行避寒旅游活动的首要动机,休闲度假和浏览自然风光是避寒旅游者的次要动机;旅游者主要从旅行社和互联网这两个途径获取信息,旅游者首选的居住和饮食方式是酒店和餐馆,而对老年人群来说他们更愿意租房,不仅能自己做饭,而且与他们的生活饮食习惯相符,旅游者以乘坐飞机为最主要的交通方式,其次是乘坐汽车,选择自驾游的旅游者最少;避寒旅游者都具有较好的经济基础、较高购买能力与潜力。(3)本文利用SPSS22.0、AMOS24.0数据分析工具,借助结构方程模型和单因素方差分析法研究了旅游者的避寒旅游消费需求驱动力因子与组成要素及驱动强度,结果表明:(1)从旅游者的避寒旅游消费需求驱动力因子来看:避寒旅游资源、媒体宣传与口碑推荐、旅游者健康状况、避寒旅游地接待能力四大因子对旅游者的避寒旅游消费需求存在显著影响。因而得出:一级驱动力因子是避寒旅游资源,驱动强度最大;二级驱动力因子是媒体宣传与口碑推荐、旅游者健康状况,这两类因子的驱动强度低于避寒旅游资源因子;三级驱动力因子是避寒旅游地接待能力,驱动强度最弱。(2)从旅游者的避寒旅游消费需求驱动力因子各组成要素来看:一级驱动力要素有5个,分别是温暖舒适的气候、公共服务设施、休闲娱乐设施、旅游者在冬季患病率、身体抵抗力;二级驱动力要素有6个,分别是旅游地优美的自然风光、浓厚的民俗文化氛围、清新的空气、旅游者在冬季的住院率、媒体宣传、景区/旅行社的营销;三级驱动力要素有6个,分别是旅游地绿化水平、饮食、内部与外部交通便捷度、环境卫生、亲朋好友推荐。研究还发现:旅游者因年龄不同、受教育程度不同、职业的不同,其避寒旅游消费需求驱动力存在显著差异性,而不同性别的避寒旅游者的消费需求驱动力无显著差异性。基于以上分析结果,尝试性地从政府支持+市场监督管理+区域合作、打造“避寒+生态+文化”的特色旅游产品、“网络平台+口碑”整合宣传与营销、加强基础设施建设与提供医疗健康保障服务四个方面提出西双版纳避寒旅游的可持续发展与竞争力提升的建议对策,以期促进西双版纳特色避寒旅游的优质发展。
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