医患冲突的政府危机干预机制研究

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医患冲突是医疗行为存在时的必然现象,凡是有着医疗行为的地方,均会出现医疗争议。而医患冲突就是医疗争议的恶化结果。随着我国经济建设以及社会文化生活水平的不断发展和医疗市场化进程的不断推进,目前医患冲突的情况在我国诸多地区呈现出高发态势,也有愈演愈烈的可能性。而由于医患冲突而导致的群体性暴力性事件也时有发生。甚至在近些年来医院已经成为了公众发泄自身不满的地方,医闹也成为了一种职业。当患者和患者家属认为医生和护士对自己不尊重或出现了沟通上的障碍,均会认为医生和护士侵犯了自己的合法权益。因此,这些人们会破坏医院的正常医疗秩序,并且打砸医院和殴打医护人员,最终严重侵害社会公众的利益。但需要注意的是,医患冲突的最终结果是医患双方的双输,对我国社会稳定也会造成严重的影响。而正是由于这种特点,在近些年来我国政府已经开始关注到医患冲突的情况,并且开始投入更多的公共资源以预防和处理医患冲突。通过许多研究发现,目前我国政府在实施医患冲突危机干预的过程中,其处理模式以及处理思想非常落后,其危机干预的方法也并不佳,一方面无法较好的保证到医患冲突得到很好的解决,甚至会导致医患冲突的情况更加严重。因此分析医患冲突中政府危机干预的相关机制,并找出其中的缺点,分析解决办法就显得极为重要。在本次研究中通过医患冲突的表面现象入手,分析了政府在对医患冲突中实施危机干预的机制特点以及缺陷,并进一步的分析了解决办法,旨在医患冲突过程中充分性的发挥出政府的干预机制和效果。
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