旅游活动是游客与景观环境之间产生交流互动的主要形式,游客的感知体验也贯穿于这一交流过程。体验经济背景下,游客更加注重旅游过程中的体验感,追求质量高、参与感强、文化内涵深厚的旅游活动,而标识系统则是连接游客感知与景区文化底蕴的直接纽带,游客作为标识系统的使用主体,在游览过程中参与到标识系统提供的旅游环境中,同时也赋予了标识系统设计生命力。因此,在日渐激烈的市场竞争中,只有关注游客感知,深入发掘和调动游客感知体验需求,将各感知要素准确有效地转化为体验要素,合理组合并巧妙运用于景区标识系统中,才能使景区更具吸引力,保证游客获得最理想有效的教育、休闲和娱乐的旅游体验。本研究以游客感知为视角,致力于搭建景区环境与游客感知交流有效的对话体系,探讨游客对于景区标识系统的感知评价。前期通过对已有游客感知和景区标识系统的相关研究进行梳理,利用因子分析法对标识系统效度初始评价因子进行测试,最终得出外观配置、空间引导、解说和警示规劝效度4个维度及其包含的22个指标的标识系统效度最终指标体系。中期调研阶段,笔者深入赛里木湖景区进行实地调查,掌握标识系统第一手资料,结合对游客的问卷调查,运用熵值法确定标识系统评价指标权重,构建景区旅游标识系统最终评估体系,进行定性与定量相结合的研究。后期通过模糊综合评价定量化赛里木湖景区标识各维度及因子得分,最终得出赛里木湖景区标识系统效度总体处于较好到好区间等级的结论,其中外观配置、警示规劝效度得分较高,解说、空间引导效度评分较低。最后提出赛里木湖景区标识系统存在空间引导信息不对称、缺乏解说技巧,解说内容不完善等4项问题,并针对性地提出提升标识系统信息准确性、定期检查维护、完善解说内容和增强解说趣味性等优化对策,以期对今后赛里木湖景区标识系统建设提供思路,为全疆旅游景区发展提供借鉴。