供应链绩效评价是供应链管理非常重要的组成部分。供应链绩效评价的目的不仅在于真实地反映具体供应链的运作状况,更重要的是指导供应链系统的进一步优化。目前,许多常用的供应链绩效评价方法在指标的权重分配上缺乏科学的准则,很难真实地反映具体供应链的状况,使得评价结果有失真的嫌疑,另外,对于供应链系统的改进缺乏比较明确的指导信息。约束理论强调系统瓶颈的重要性,认为只有瓶颈能力的提高才能提高整个系统的有效产出,非瓶颈的改善对于系统的有效产出不会有真正的贡献。可见,对于改善什么的问题,约束理论已经有了很明确的答案,那就是瓶颈。基于此,本文提出了基于TOC的供应链绩效评价方案,引入并改进了TOC特有的绩效衡量指标(比如:有效产出率、平均运营费、TDD、IDD),并建立了层次化的绩效评价指标体系,然后提出了基于TOC的模糊综合评价法对供应链的绩效进行评价。在评价方法上,本文引入了瓶颈指标的概念,瓶颈指标为具体供应链的权重分配提供了更科学的准则,使得该方案对于具体供应链的绩效评价具有了更强的科学性。另外,瓶颈指标的引入还大大增强了本方案对供应链改进的指导性,并具有了对改进状况进行实时监控的能力。最后,通过具体案例说明了本方案的操作步骤。