在线旅游企业资源整合过程、动态能力与竞争优势的关系研究

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未来旅游是综合资源的竞争,目前在线旅游企业积极整合上下游资源,实现行业市场交易规模的快速增长,但此交易规模的增长并没能带来盈利,却是亏损的同步扩大,与此同时在线旅游企业在积极布局更大的旅游目的地,但是受制于规模大且分散的状况,如何提升资源整合过程的效率,提高动态能力进而增强其竞争优势,成为在线旅游企业面临的难题。文章以资源基础理论为基础,研究在线旅游企业资源整合过程、动态能力和竞争优势的关系,本文在分析线旅游企业资源整合的过程、动态能力和竞争优势的前提下,构建研究模型并提出研究假设,通过预调研的86份问卷进行了问卷题项的筛查与确定,运用AMOS软件对正式调研的355份问进行实证数据分析研究得出:在线旅游企业的资源整合过程划分为资源识别、资源获取、资源配置与资源利用;在线旅游企业资源配置和利用过程对其竞争优势存在直接且显著的影响,其他资源整合过程对其竞争优势的直接影响并不显著;对于在线旅游企业的动态能力,在线旅游企业的资源整合过程对其动态能力有积极且显著的影响;对于在线旅游企业的竞争优势,在线旅游企业资源识别和获取其竞争优势的直接影响并不显著。在线旅游企业可通过核心资源清单提高识别资源的异质性,通过并购拓展并获取传统旅行社资源、景区资源、酒店航空资源,形成企业独特优势,通过资源配置和利用加快新旅游业务的拓展,通过资源利用,实现“一站式”服务满足消费者多样化需求创造顾客价值。在线旅游企业通过提高资源整合过程的效率,增强动态能力,进而完善其竞争优势,实现扭亏为盈。
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