化妆品市场女性消费者冲动性购买行为分析

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随着经济的发展和社会生活水平的提高,消费者的购物品位和消费观念不断转变,同时也更注重情感的释放,生活节奏的加快在另一方面促使消费者追求购物的方便快捷。在这种情况下,冲动性购买行为日益成为当前消费的主流,研究消费者冲动性购买行为具有重要意义。在大部分消费者的日常生活中,普遍会发生冲动性购买行为,据相关数据显示,中国消费者是冲动性购物群中的一员。70%的购物消费属于冲动性购物。面对如此庞大的冲动性购物群,我国冲动性购买的相关研究却少之又少。根据美国Cottonusa国际协会的一个调查结果指出,中国内地消费者的冲动性购买比例全亚洲第一,其中80%的年轻女性属于冲动性消费者。女性冲动性购买的比例是所有消费群体里最高的。因此研究女性消费者的冲动性购买行为,具有非常现实的意义。迄今为止,关于冲动性购买的研究主要集中在冲动性购买行为的特征、冲动性购买行为的定义以及特定因素对冲动性购买的影响程度上。关于具体到特定产品市场—化妆品市场,女性冲动性购买行为的研究还很少,本文主要通过研究化妆品市场女性消费者冲动性购买行为的影响因素,进而帮助商家针对这些因素提出可行性营销策略,提高企业利润。通过对国内外文献的分析整理,提出影响冲动性购买行为的主要因素,进而提出本论文的研究假设。在调查问卷的设计上,参照国内外相关量表,根据影响因素设计相应的变量测量项目,实地调查在半年内发生化妆品冲动性购买的女性消费者。通过网络调查的方式进行问卷发放,回收了100份有效问卷。本研究对于调查数据的分析整理,采用了spss17.0统计软件,在对数据进行信度分析、效度分析后,进一步采用相关分析、回归分析等方法,对提出的假设进行检验,验证假设的正确与否,以帮助企业提升营业利润为前提,有针对性的提出可行性建议。本研究主要针对外部刺激和消费者冲动特质两个方面,对化妆品市场的女性冲动性行为进行分析,研究其影响冲动性购买的具体因素。外部刺激包括四个维度:化妆品的打折促销、包装和广告、他人建议,再结合冲动特质,共五个因素作为自变量,把因变量设定为实际购买决策。评估、量化各因素对冲动性购买的影响,进行实证研究,无疑将会更好的帮助企业理解冲动性购买现象。
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