商用冷柜产品市场随着时间的推移以及饮料冰激凌等食品行业的发展,其市场容量也在不断扩大,产品供应商不断壮大并有新的供应商不断加入,使之逐渐成为了全球一个不可忽视的行业,尤其是在北美市场,其商用冷柜产品需求是全球最大的,为了能够在北美商用冷柜市场中获得巨大的销售利润,各大商用冷柜制造商纷纷加大营销投入,竞争程度不断加剧。海尔集团面对竞争激烈的北美市场,要进一步巩固原有客户,发展新兴客户,提高市场份额,必须制定切实可行的营销策略。本文对海尔集团所处的北美商用冷柜市场宏观环境、竞争态势、需求状况进行研究与分析,通过海尔集团在北美的经营活动介绍以及SWTO分析法找出海尔集团的优劣势以及在营销过程中的存在的问题,对原有的营销方案进行了修订与改善,并制定了产品定位策略、营销组合策略和品牌提升策略打造差异化的营销策略以对抗来自竞争对手的威胁把握市场中的机会,保障海尔集团商用冷柜在北美市场的战略目标。同时对原有的营销策略范围进行了扩展,提出了开放式的营销文化,并依靠改善营销体系,加强客户关系管理以及相关系统投入来获得更多的营销支持,为海尔集团商用冷柜在北美市场的实现全球化品牌战略提供一定的依据。