十八大以来,公务接待经历了一系列的改革与变化,随着中央“八项规定”等明文规定的出台,进一步明确了“红线”和“底线”,公务接待更加趋于规范化。在本次的公务接待改革中,通过完善规章制度、监督手段和公务接待费用报销流程等方式,使得公务接待次数减少、公务接待活动更加规范、流程更加明确、公务接待费用递减等,效果非常明显。从W市公务接待现状来看,尽管在公务接待规范化方面取得了一些成绩,但还是存在不少问题亟需改进,如何使得公务接待更规范,成为迫切需要研究的问题。论文以W市公务接待存在问题与对策为研究课题,运用文献研究法、案例研究法和实地调研法等研究方法,对此进行了深入系统研究。首先阐述了论文的研究背景与意义、国内外文献综述等,介绍了公务接待相关概念和研究涉及的理论;其次,分析了现阶段W市公务接待的现状。介绍了公务接待的原则与特点、现状、流程、规范化实施举措与成效。通过分析可以看出,W市公务接待通过实施管理,取得了一些成绩,在看到成绩的同时也要看到其存在着较多问题,这些问题的存在严重影响了 W市公务接待水平与质量,亟需进行改进和优化;最后,从接待流程细化不够、服务规范化欠缺、公务接待外包不规范、公务接待规范化考核制度不完善等四个方面阐述了存在问题。从相关管理制度不健全、人才队伍建设不到位、观念认识有偏差、接待信息不公开难以实施监督等四个方面分析了产生这些问题的原因所在。在此基础上,从进一步完善接待流程和管理制度、加强人才队伍建设促进服务规范化、提升对推进公务接待服务外包的认识、健全公务接待信息公开和监督体系等四个方面提出了提升的对策建议。通过论文研究,能够对W市完善公务接待制度建设,对降低政府成本,预防腐败现象的滋生具有理论指导意义,丰富这方面的相关理论,推动W市招商引资和经济发展再上新台阶,也能够为我国其他城市公务接待管理提供实践参考和示范样板。