基于系统动力学的平台型企业商业模式创新动力机制研究

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随着大数据、云计算、人工智能、移动互联网、物联网等高新技术的不断出现和快速发展,平台经济也得到了飞速发展,并已成为当前主流的商业模式。据普华永道发布的《2019全球市值百强企业排名》分析报告显示,按市值排序的世界前100强企业中,至少有60家采用了平台型商业模式。与此同时,平台型企业之间的竞争也日趋激烈,据猎云网不完全统计,仅2018年倒闭的创业型互联网平台企业就有近百家。因此,通过商业模式创新来寻求差异化发展,满足顾客个性化需求,使自身在日趋同质化的商业模式中脱颖而出,对各平台型企业而言已迫在眉睫。本文以平台型企业为研究对象,对其商业模式创新动力机制进行研究,以期为正处于激烈竞争中的平台型企业进行商业模式创新提供相关建议。在搜集并整理了国内外学者对平台型企业及商业模式相关研究的基础上,首先运用PEST分析方法对促进平台型商业模式迅速发展的外部驱动因素进行了分析,然后结合学者们的现有研究成果对平台型商业模式的构成要素进行分析,并运用系统动力学方法,结合学者们的已有研究进行模型构建,绘制因果关系图和流图,并选取具有典型性和代表性的平台型企业——携程网作为案例进行研究,收集相关数据,验证了模型的有效性,在此基础上对模型进行复合模拟和敏感性分析,以此来探究驱动平台型企业进行商业模式创新的关键因素,进而提出相关的策略和建议。通过研究得出如下结论:大数据能力、双边市场效益系数以及平台型企业服务质量系数是平台型企业商业模式创新的关键驱动因素;影响扩散因子对平台型企业商业模式创新也产生正向影响,但其影响却十分微弱。基于以上结论,本文对平台型企业进行商业模式创新提出如下策略及建议:(1)打造复合型平台生态圈;(2)实施差异化发展;(3)提高大数据能力,充分发挥数据的价值;(4)提高平台的服务质量,建立卖家用户过滤机制,保证产品质量;(5)加强双边用户关系,持续触发网络效应;(6)保证平台多边用户的共赢。
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