领导力、经营战略与组织绩效关系之研究——以两岸六大产业为例

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现代企业是国家的命脉,决定举国上下经济之良窳,间接影响国际化及全球化,企业之兴衰背负着国民生活的好坏。世界各国无不卯足全劲,全力发展企业,以厚殖民生、加强国力,而现代企业的进步,迅速的提升世界的文明发展,使得现代国民生活大幅的改善。企业若要永续蓬勃的发展,仍然得靠企业领导精英的战略原则管理,人才是不可言喻的重要。本研究企图以孙子兵法关于领导力的思想在企业上的应用作研究,运用审时度势、必胜求全之奋战精神、内外环境观察及广搜情报信息做详尽的分析,祈能促进现代企业的蓬勃发展。   两岸企业的发展与交流日显繁荣与热络,为加强双方更密切的合作以提升竞争力,以便能共同赚取世界的钱,企业家无不绞尽脑汁随着剧变的环境不断的创新与变革,如此才会增加组织绩效的提升。除了适时的员工完成企业营利的神圣使命外,一套指导企业经营的战略管理是必要的,它能维持企业长期的优良运作,而订定严谨的经营战略从事商战,非师法孙子兵法的领导力思想而不可得,观三者间实存在着微妙的关系。本研究即针对此三者之关联性作进一步地探讨与分析,采用问卷调查方式,以两岸餐旅服务业、传统制造业、高科技电信业、高科技计算机业、高科技电子业及生物高科技业等六大产业为对象进行抽样调查,经统计分析实证研究结果发现:   一、员工的个人特征(性别、年龄、婚姻、家庭子女、教育程度、服务年资、职位、工作上所接触的人)在对孙子兵法领导力思想、企业经营战略管理与组织绩效三者之间有部份的差异存在,尤其在教育程度的高低有较大的差异,从t检定和One-way ANOVA检定中可以得知。   二、孙子兵法领导力思想、企业经营战略管理与组织绩效三者之间有正相关存在。   三、孙子兵法领导力思想与企业经营战略管理呈现正相关。   四、孙子兵法领导力思想与组织绩效呈现正相关。   五、企业经营战略管理与组织绩效呈现正相关。   六、企业经营战略管理,是增强孙子兵法领导力思想与组织绩效之正相关的重要因素,回归预测呈现部分的中介效果。   七、内外部环境战略管理对孙子兵法领导力思想与企业经营战略管理之间回归预测呈现部分中介效果。   八、激励措施对企业经营战略管理与组织绩效之间回归预测呈现部分中介效果。   九、平衡计分卡问卷调查出企业效能、顾客满意度、组织承诺和员工满意度均超过65%组织绩效提升门坎标准,惟员工满意度最需再加强。   根据上述的研究结果,本研究对两岸六大产业建议为:领导者应加强对孙子兵法领导力思想的吸收了解,以期建立员工之企业经营战略管理的布局,进而使员工展现组织绩效的动力来增进产业之绩效。对后续研究者的建议为:增加研究变项、进行公民营产业之间的比较、修订量表与进行纵断面的研究等等。
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