基于精益六西格玛管理的D企业实验室化验效率提升的研究

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近年来,在世界经济一体化不断加深,全球贸易的自由化持续发展,国际上新兴的经济区域的强势崛起,市场竞争日趋激烈,各国的企业所面临的竞争压力日益增大。为适应新形势的要求,各国工业企业需要一种更为科学合理的管理方法和模式,用以指导和推进企业的经营发展。因此精益六西格玛管理日益受到各国工业企业广泛关注和运用。精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的结合,把精益生产中的精益理念同六西格玛管理理论的DMAIC方法论相结合,既可以通过精益方法的运用来查找浪费、提高效率,又能通过六西格玛管理达到提升企业产品质量,提高客户满意度的目的。研究企业精益六西格玛管理对于我国企业流程的优化、过程能力控制、有效利用资源、降低成本、较少库存等方面具有直接的促进意义。本文以D企业实验室效率提升为研究背景,首先就课题研究的背景和意义进行了介绍,就目前精益六西格玛的研究现状进行了总结和归纳;其次,分别对精益和六西格玛及两者的结合相关理论知识进行了介绍;接下来,对D企业及企业实验室的概况、业务流程及存在问题进行了分析,并依据存在问题提出了实施精益六西格玛管理的可行性;然后进入精益六西格玛的项目研究阶段,在DM阶段对影响化验效率的主要流程即取样和实验分别进行了 Y的定义与测量系统分析,确定了 Y的目标,验证了测量系统准确可靠,并运用MSA找出取样过程的影响因子,同时对实验部分的每一项实验进行流程和动作分解,发现存在许多非增值时间;在AI阶段,取样部分验证了每一个因子对Y的影响,并针对每一个因子提出了具体改善措施,实验部分通过不同实验项目动作穿插组合解决非增值时间较多的问题;在C阶段固化这些措施,形成本项目的监控计划表;最后,对精益六西格玛管理在化验效率提升预期效益进行评估,评价结果积极有效。关于实验室精益六西格玛管理,尤其是企业实验室的应用研究很少,通过对实验室精益六西格玛管理的研究,可以为其他类型的实验室提供研究参考,起到抛砖引玉的作用。
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