新媒体时代灾难传播中舆论危机研究

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我国正处于风险高发的时期,如今,人为灾难、自然灾难等危机事件高频发生。而在灾难事件突然爆发的压力下,我国舆论成井喷式爆发,灾难传播过程中的任何环节出现差错都可能引发舆论危机。如此,危机叠加,矛盾更加激化,给社会带来不可预估的的危害。在新媒体时期,舆论的走向在灾难事件的发展中起到前所未有的作用,正向舆论可化解危机,负面舆论则会使得危机更加不可控制。我国关于危机事件中的舆论研究较多,但是集中在研究危机事件中舆论的形成和舆论引导方向。对于具体研究灾难事件传播中已经产生的舆论危机现象研究相对缺乏。而面对如今舆论危机在灾难事件传播中频频产生的现象,研究灾难传播中的舆论危机,十分具有现实意义。本文分为五个部分:第一部分,引言部分。阐述本文选题的研究背景和研究意义,并对对灾难传播中舆论危机的国内外研究做出系统整理,同时,介绍本文的研究思路、使用的研究方法。第二部分,主要对相关概念做出阐释,以及对相关概念之间的关系及相互之间产生的影响做出梳理。第三部分,对灾难传播中舆论危机的产生及特点具体分析。首先分析灾难传播中舆论危机产生的原因,其次分析舆论危机中舆论的构成特点,最后对灾难传播中舆论危机的形成各阶段特点进行分析研究。第四部分,分析灾难传播中舆论危机造成的影响和防控困境。舆论危机的影响从正、负影响两个方面进行分析;分析灾难传播中舆论危机的预防和管理困境将从对舆论危机监管的困境、舆论引导的困境、公众“自律”和“他律”的困境去分析说明。第五部分,提出化解灾难传播中舆论危机方案。主要从危机预防和舆论引导两个方面着手。论文写作过程中结合了近年典型的灾难事件,如,“天津爆炸事件”、“马航事件”、“上海踩踏事件”、“长江沉船事件”中的舆论危机现象,依据具体事例分析舆论危机的形成原因、构成特点、形成机制,并且对舆论危机所造成的影响和在管理中的困境进行分析,最终为化解舆论危机提出了方案。能够丰富新闻传播学、危机管理学方面的研究,具有理论和现实意义。
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