随着知识技术全球化创新的涌现和知识经济时代和到来，现代企业正面临着一种新的竞争环境，企业要生存，要保持可持续发展，关键是要通过管理找到知识创造、传播和应用的最佳途径。而知识的产生与应用归根到底离不开高效率和高素质的员工队伍，也就是说，企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要靠知识的载体，即知识型员工来实现。对于人才密集的知识型企业来说，知识型核心员工处于人才金字塔的顶端，他们掌握着企业的核心业务、拥有着专门技术、控制着关键资源，作为知识型企业的关键成员，对企业的发展有着更加深远的影响，是企业获得成功的必要条件和保障。　　我国知识型企业普遍存在着核心员工工作满意度低、知识传递障碍、沟通不畅、离职率高等一系列问题，不能很好地化解这些问题，必将对知识型企业的持续发展造成致命的打击。如何有效地激励知识型核心员工已成为广大学者研究的一个重要课题，成为企业人力资源管理的重心，也成为现代企业可持续发展的一个核心命题。　　激励是指激发人的行为的心理过程，是指用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，促使员工努力去完成组织的任务，实现组织目标的过程。美国哈佛大学的教授威廉·詹姆士研究发现，在缺乏激励的环境中，员工的潜力只发挥出小部分，即时20-30％，但在良好的激励环境中，员工却可发挥出潜力的80-90％，这说明其中50-60％的差距是由激励造成的。这一分析为激励的效果提供了有价值的理论基础，同时也有助于企业在观念上更加重视员工的激励。建立有效的激励机制，能够调动核心员工的工作积极性，提高核心员工的忠诚度和素质，开发核心员工潜在能力，可以促进他们充分发挥其才能和智慧，使其为高新技术企业不断创新出有竞争力的产品，不断为企业的发展注入活力。　　目前很多知识型企业已经将知识型核心员工看作企业的宝贵资源，普遍采取物质激励的手段来激励员工，这种方式在一定时期内也达到了一定的效果。但随着经济的发展、国际竞争的加剧，单纯以物质激励难以满足核心员工多样性、个性化、高层次的发展需求，核心员工更加渴望精神上的满足。因此，必须对核心员工进行情感激励，以人文关怀为出发点，实施人性化管理，才能真正留住核心员工的“心”。　　Z通讯公司作为中国高新技术企业的领航者，已深刻意识到激励核心员工对企业的重要作用。Z公司C研究所在实施人才战略过程中，针对知识型核心员工建立了一套激励机制，目前采取事业留人、待遇留人、感情留人的激励方式，取得了一定的效果。但由于激励理念有待提高，不能很好地认知核心员工的特点和高层次的需求，尤其缺乏人本管理观念，在情感激励方面重视不足，无法达到核心员工有效激励的效果。　　本文以Z通讯公司C研究所核心员工为研究对象，采用了文献研究法、问卷调查法、访谈法等研究方法，对核心员工的情感激励机制进行了综合分析，主要研究思路如下:本文从核心员工的特点入手，介绍了核心员工激励模型，综合阐述了国内外的研究成果，介绍评析了需求激励理论，为核心员工情感激励机制的研究提供了理论依据。并针对C研究所激励机制现状和问题进行了全面分析。首先，介绍了Z公司和C研究所的基本情况，并从学历、岗位、职称、年龄结构等各个角度，对C研究所的知识型员工队伍进行分析，确定本文研究对象的基本情况。其次，通过问卷调查、核心员工离职访谈、盖洛普敬业度调查等方式，对核心员工的激励因素进行了全面地分析和研究。从调查分析的结果来看，C研究所核心员工对工作挑战性、工作自主性、良好的工作氛围等情感激励因素的需求比较强烈。再次，从事业、待遇、感情三个方面，分别介绍了C研究所针对核心员工所采取的激励政策和方案。最后，归纳了C研究所情感激励机制存在的主要问题，并对问题存在的原因进行了深刻地剖析。根据前文的分析研究，以核心员工情感激励的原则为出发点，对核心员工情感激励因素进行提炼，初步构建了C研究所核心员工情感激励机制模型。提出核心员工情感激励机制应在良好的企业文化的基础上，建立良好的工作环境、团队合作、成就激励、授权参与、领导激励艺术、人文关怀、个性化激励等情感激励措施，试图探索一条适合C研究所核心员工情感激励的解决之路。　　关于知识型员工激励的研究一直以来都是专家学者们关注的重点，随着研究的不断深入已取得了很多有益的研究成果，但是针对核心员工情感激励方面的研究较少，没有形成一套系统的情感激励机制。本文通过对C研究所知识型核心员工情感激励因素的分析，针对存在的情感激励问题，提出的具体解决方案具有一定的代表性、可操作性，对中国其他知识型企业情感激励机制的建立具有一定的借鉴意义和参考价值。但由于知识型企业核心员工的激励问题会随着企业结构、技术的发展不断地发生变化，本文的研究只是针对Z通讯公司C研究所核心员工情感激励问题进行初步探索，而且，不同行业、不同类别的知识型员工的激励问题也存在着较强的差异化，这方面的研究还需要投入大量深入的工作，因此，本文的研究结果不能适用于所有知识型企业的情感激励机制的建立。