知识管理对企业自主创新的影响研究

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21世纪,进入“知识经济时代”,世界呈现出新的局面:国际间信息与知识的传递更加密切;各国不断加大改革力度,争创“创新型国家”;企业面临更加复杂的生存环境与更为激烈的竞争形势,创新能力的提升成为未来唯一的发展之道;对于个人,无论是生活,还是工作,人们对知识的需求越来越大。2003年,我国提出“提高企业自主创新能力”的方针政策,为企业的发展提供了有力支撑。学术界针对这一时期特征提出了“知识管理”学科,并已研究提出了许多相关理论和方法。面对新时期的机遇与挑战,本文将知识管理理论与企业自主创新相结合,试图从知识管理的角度寻求提升企业自主创新能力的对策。以下是本文研究和解决的问题:①知识管理水平与企业创新能力存在怎样的关系?②知识管理各要素对企业创新能力影响程度如何?③如何实施知识管理才能更有效的提高企业创新能力?   为了解决以上问题,本文运用定性与定量相结合的方法,首先,通过文献研究和经验总结,形成了知识管理与自主创新的理论体系,构建了理论研究模型,并提出了研究的假设;其次,通过调查问卷的方式收集数据,运用SPSS统计软件进行数据分析,对理论假设进行了验证;最后,结合数据分析结果,对提出的·理论做进一步说明,并提出了本文的结论及展望。本文的主要研究成果:一是探索性地提出了“全面知识管理”概念,认为知识管理涉及企业的各个方面,知识管理需要全体员工参与,知识管理应渗入到企业的业务流程的全过程之中;二是对知识、组织中的知识、知识管理等概念进行了重新解读,并提出了新的定义:三是在以往企业自主创新评价体系的基础上,提出了以企业创新结果为导向的三维评价模型,模型包含产品/服务的开发周期、财务表现和顾客反映三个要素,主要用于测评企业的自主创新能力;四是提出了知识管理与企业自主创新存在的三种关系:相互依赖关系、知识管理支撑自主创新、自主创新包含于知识管理工作;通过知识管理对企业自主创新的影响分析,提出了三类影响要素:五是知识基础管理、知识过程管理、知识工作者管理。并通过问卷调查分析和验证了各要素对自主创新的影响程度,阐述了企业进行知识管理的策略。
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