无组织的组织传播:社会化媒体聚合传播现象研究

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社会化媒体是近年来在新媒体领域谈论最多的热词,从博客、微博、社交网络到内容社区,涵盖了现代人线上交流的各个领域,并且也极大促进了人们线下行动的活跃。美国学者克莱·舍基提出了“无组织的组织力量”概念,这种力量正是在网上通过社会化媒体形成的。之所以说它是一种力量,就在于它的组织化传播,即通过社会化媒体聚合分散的社会力量,再通过媒体特有的传播方式而形成一种组织化的传播。本文以“无组织的组织传播”为题,在舍基的观点之上进行理论扩充,通过大量的案例探究社会化媒体工具的演进给人们带来的改变,最终展现出运用社会化媒体进行传播的过程中所呈现的聚合传播现象。文章首先简要阐述了新技术条件下网络上无组织的组织传播现象,及其与组织传播的关系。无组织的组织传播既包括某些组织传播的特性,又具有自身所特有的虚拟性、非官方性、临时性和业余化的特点。然后通过对社会化媒体对人与人沟通方式以及组织形式带来的改变、和群体心理需求两方面进行分析,从而对无组织的组织传播的形成条件加以廓清。同时,在舍基总结性的观点之上进行理论延展和归纳,使“无组织的组织力量”概念与“无组织的组织传播”概念实现对接。无组织的组织传播的形成机制是本文的重点。笔者以克莱·舍基的理论为蓝本,通过与传统媒体传播机制进行比较,从大规模业余化、先出版再过滤、网络协同生产减低试错成本、承诺、工具与协议的结合四个方面入手,探讨新媒体环境下无组织的组织传播的形成机制。无组织的组织传播的力量表现一章中,笔者从共享、合作和集体行动三个方面进行阐述,运用现实案例来说明社会化媒体背后不可小觑的群体力量。之后以无组织的组织传播在微公益中的表现为例,具体说明这一力量的社会功用。无组织的组织传播同样具有局限性,本文试图从真伪难辨的众声喧哗、非理性集体行动造成社会混乱、群体极化的偏向、祛除权威后的话语混乱四个层面对无组织的组织传播可能产生的负面影响加以阐述,以期对这一现象进行辨证分析。舍基对于无组织的组织力量基本持乐观和褒扬态度,本章内容对于无组织的组织传播现象的负面影响进行解构,具有一定的创新性。最后结语提出笔者的观点,即正视无组织的组织传播现象。虽然无组织的组织传播具有一定的局限性,但是人们仍然可以借助社会化媒体的作用,以飞速发展的科技力量为支撑,自律地使用媒介,提高整体媒介素养,以集体行动的力量改造世界,创造历史。
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