E公司管理沟通问题及改进对策研究

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在世界经济快速发展,企业间竞争日趋激烈的大背景下,企业若想要在激烈的竞争中占有一席之地,需要加强企业自身软实力的建设,而企业内部的管理沟通是企业软实力的重要部分。有效的管理沟通工作能够使企业不同部门、不同成员之间信息传递更加准确,信息更加透明、全面。除此之外,有效的管理沟通还能够增强企业员工间的凝聚力,为实现企业的共同愿景、创造良好业绩发挥重要的促进作用。因此,管理沟通逐渐成为现代企业研究的重要课题,是现代企业运营中的重要组成部分。本文的研究遵循“发现问题—分析问题—解决问题”的思路,对E公司内部的管理沟通现状进行调查和分析。在研究方法上,本文运用了文献法、访谈法以及总结分析法。文献和理论分析主要包括管理沟通的概念、沟通满意度理论、马斯洛需求理论以及沟通要素。E公司管理沟通现状分析包括公司内部的沟通方式、沟通渠道等;通过访谈和实际调研指出公司内部管理沟通当前存在的主要问题:沟通缺乏反馈、缺少主动沟通、沟通渠道及方式单一以及部门间协作不畅。通过研究分析找出了导致问题的四个主要原因:缺乏合理的管理沟通战略规划、缺乏有效的管理监督体制、缺少对跨部门沟通的重视、管理者沟通技巧不足。基于发现的问题以及问题的成因提出了有针对性的改进对策:制定管理沟通战略规划、建立有效的管理沟通监督机制、强化部门间的沟通、提升公司管理者沟通能力。为了保障E公司的管理沟通有效性,文章的最后提出了相应的保障措施:组织保障、制度保障、人力资源保障及强化企业文化,增强价值观认同。希望通过对E公司管理沟通状况的研究和分析,提出适合E公司的管理沟通改进对策,为E公司完善其内部管理沟通有效机制做出贡献。
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