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在过去的几十年里,随着科技与经济的发达,大大增加了各界专家与社会人士对职业道德、价值观和社会责任等问题的关注。鉴于商业道德对职工的重要性,本文的研究目的是为探讨马来西亚全职员工的职场伦理与所提到的相关元素:“信任”、“动机”、“忠诚”和“承诺”之间的关系。这项研究还着重于员工敬业度与在上述提出的元素中所扮演的角色。根据已有的参考研究文献,已经证明这些要素对组织取得成功占据着重要的地位。因此,随着近几年对商业道德的逐步重视以及各元素的重要性来看,从伦理的角度来探讨所提出的相关元素并做出进一步的研究是很重要的。这项研究已经在马来西亚全职员工中进行了问卷调查。本调查通过口头以及非口头的方式收集数据,访问了250人,回应率为66%。
结果显示,除了“动机”以外,职场伦理与其他元素之间有着正相关关系。有趣的是,结果还显示了性别和族群对职业道德有着不同的看法。这项研究重点在于它可以引导组织中的每个成员对职业道德有着清醒的认识以及清楚的了解其中造成不良职场的原因。不仅如此,依照本研究所得到的结论,组织还能改善或转变现有政策和制度,以至于在今天的社会环境中保持活跃,成为一个更加有效和高效的组织。
本文最后依照研究结果的基础上建议了一些能提高和改善职场伦理道德的方法和策略。本研究结果已验证了文学研究价值,也验证了职场伦理道德在马来西亚企业组织中的重要性。