在老龄化社会中,城市家庭老年人的生活质量问题在不断凸显。除了家庭规模缩小、生活节奏变快导致的养老压力外,很多老年人跟不上时代步伐,无法接受新鲜文化事物的碰撞,创新与科技的发展使他们无所适从,缺乏生活乐趣。此外,老年群体进入退休期所带来的角色适应困难、老年人在家庭中权威的弱化、家庭成员之间沟通不良、交往对象单一、缺乏社会参与等原因都可能造成老年人情绪消极,缺乏自信心、缺少生活乐趣、人际关系单一等状况,这些都影响着城市家庭老年人的生活质量。因此,在基本生存需求得到保障的同时,如何“老有所学”、“老有所乐”成为重要话题,老年人生活质量提升迫在眉睫,进行老年人生活质量的研究仍具有重要意义。笔者在F市Q社工机构实习的过程中,发现社区老年人有比较普遍的生活质量提升的需求。当前对老年人生活质量的研究中,多把生活质量分为“生理”、“经济与社会保障”、“心理”、“家庭与社会支持”、“生活环境五个维度”,笔者的服务对象是城市社区中经济状况尚可、身体较为健康的老年人,因此只选取“心理”、“家庭与社会支持”、“生活环境”三个维度,并将每个维度进行界定。通过参与式观察、深度访谈的研究方法,结合系统理论和社会支持理论,分析服务对象“心理方面”、“家庭与社会支持方面”、“生活环境方面”存在的生活质量问题,从服务对象个体系统、服务对象家庭系统和服务对象所属的社区系统进行原因分析。并尝试从服务对象个体系统进行个案服务、小组服务,针对服务对象所属的社区系统开展社区支持和活动。使老年人情绪变得积极,提高了自信心;培养了生活乐趣:增加了交往对象,拓展了人际关系网络;家庭成员之间的交流得到改善;参与了社区活动,实现良好的社会参与,从而使老年人的生活质量得到提升。